Ксения Мезенцева, генеральный директор компании «Связной-Клуб», рассказала, как развивать партнерскую сеть, как разработать для потребителей коалиционную программу лояльности, и как проанализировать поведение каждого клиента
Метка: прямая речь
С пенями и штрафами
О перспективах судебного иска к украинскому ритейлеру «АТБ» рассказал Сергей Белый, заместитель гендиректора «Снек-Экспорт»
Мясные предприятия проверят
ФАС начала внеплановые проверки соблюдения законов рядом предприятий, производящих и реализующих мясную продукцию
Куда метит "Утконос"
Как занять лидерскую позицию среди интернет-гипермаркетов, как привлечь клиентов «уткобонусами», и как компании получить обратную связь от покупателя и «стать лучше»? Рассказывает Дмитрий Рыжков, заместитель гендиректора по финансам «Утконоса»
Награда за триллион
Основной владелец «Магнита» Сергей Галицкий обещает вознаградить менеджеров своей компании за то, что ее капитализация на Московской бирже впервые пробила отметку в 1 трлн руб.
"Россияне ведут себя не панически, но взрывоопасно"
Доктор экономических наук, директор Института социальной политики ВШЭ Сергей Смирнов, о поведении россиян в условиях жесткой экономии
"Верный" торговле
Как привлечь персонал в 300 магазинов условиями труда и перспективами карьерного роста, как быстро адаптировать сотрудников во внутренней корпоративной культуре, и как санкции против России могут отразиться на ритейле? Рассказывает Сергей Маляр, директор по персоналу сети «Верный»
Что дает надбавка за сервис
Гендиректор «Азбуки Вкуса» Владимир Садовин о продовольственных санкциях, российских фермерах и устойчивой банковской системе
Курсом рубля
Алексей Улюкаев об инфляции, поддержке рубля, ценах на нефть, росте цен и пошлинах на интернет-посылки