Дневник "Retailer congress 2010. Башкортостан"

Что такое лояльность и как ее заработать? Чем опасны сложные бонусные системы? Почему нет будущего у карт лояльности? Зачем нужна преданность сотрудников? Что такое аутстаффинг и с чем его едят? — ответы на все эти вопросы искали участники конгресса в Уфе

Гендиректор России

В 2009 г. каждая пятая крупная российская компания поменяла гендиректора. Средний гендиректор в России моложе, чем в Европе, он отправляется в отставку быстрее и по причинам, которые не связаны с финансовыми результатами компании

Возвращение зарплат

В мае оклады в некоторых отраслях вернутся на докризисный уровень, предсказывают эксперты. Минэкономразвития и вовсе прогнозирует к концу года рост реальных зарплат на 3,4%

Сами себя выдали

Западные работодатели нередко просят сотрудников оценить собственную работу. А когда результаты таких оценок становятся достоянием гласности, краснеть приходится и тем и другим

Дешевые женщины

За свои трудовые права россиянки в отличие от американок борются редко и поодиночке, а все потому, что доказать гендерную дискриминацию в России крайне сложно, считают юристы

Выигрывает сфера услуг

Фонд оплаты труда в российских компаниях снова растет, утверждают специалисты российской компании Axes Management по результатам очередного этапа мониторинга HR-Benchmarking

Дискуссия: Нельзя менять модель

«Оппортунистический бизнес может быть не менее успешен, чем стратегический», — убежден Марк Розин, президент компании «Экопси-консалтинг». «Самое важное — по ходу дела не менять одну модель на другую», — уточняет Бернар Люке, генеральный директор интернет-магазина Ozon.ru

Realьная "Олимпиада"

В сети гипермаркетов real,- с 1 апреля стартовала акция «Олимпиада кассиров». Сотрудники кассы будут соревноваться между собой на скорость работы, дружелюбное обслуживание и правильность обращения с деньгами

Тактика выживания

Бывает ли работодатель заинтересован в снижении работоспособности собственного подчиненного? Бывает. И если формальных причин для увольнения недостаточно, в ход идет психологическая атака