Как X5 Retail Group намерен изменить документооборот с поставщиками и факторами? С помощью какой технологии холдинг A5 Group планирует оптимизировать складские помещения в аптеке и ускорить обслуживание клиентов? Какой сервис запустили сети Tervolina и «Смик» для информирования покупателей о скидках?
Метка: ИТ в ретейле
"Детские" секреты
Константин Логинов, управляющий директор интернет-магазина Babysecret.ru, рассказал, как создать эффективную CRM-систему и по каким причинам компания не привлекает поставщиков IT-услуг со стороны
ИТ в ритейле
С помощью какой технологии «Азбука Вкуса» улучшит обслуживание своих клиентов? Какой сервис поможет «Бюстье» повысить эффективность маркетинговых акций? Какое решение позволит ГК «Дикси» ускорить подготовку финансовой отчетности?
Премиальное самообслуживание
«Азбука Вкуса» начала установку терминалов self-checkout в магазинах сети
ИТ в ритейле
С помощью каких инноваций Media Markt улучшил обслуживание покупателей в своем флагманском магазине? Какое решение помогает Button blue отслеживать изменения в настроениях покупателей? Как Х5 Retail Group повысила надежность интеграции своих информационных систем?
"Интересные штучки"
Полина Киселева, директор по маркетингу и поддержке формата «Пятерочка» компании X5 Retail Group, рассказала, как привлечь в рекламные кампании селебрити и насколько это эффективно, какие инструменты digital использует «Пятерочка» при работе с поставщиками, и как привлечь покупателей
Найти подрядчика
Как детально проработать все условия контракта на начальном этапе, и как могут помочь «механизмы эскалации» в работе с поставщиками? Рассказывает Сергей Адмиральский, директор по ИТ компании «Адамас»
ИТ в ритейле
С помощью какого решения Fix Price повысила эффективность своего РЦ? Какая технология позволит Nike оптимизировать обслуживание покупателей? На базе какого решения ГК «Холидей» автоматизировала работу своего офиса в Новосибирске? Об этом и многом другом читайте в дайджесте «ИТ в ритейле»
Онлайн-платежи могут остаться без защиты
В случае перевода внутрироссийских транзакций международных платежных систем на обслуживание Национальной системы платежных карт под угрозой может оказаться работа системы 3D Secure
Ритейл без отклонений
Денис Рудаков, IT-директор сети Hoff, рассказал, как использовать «многокритериальную модель» выбора поставщика IT-услуг, как поддерживать качество сервисных и проектных контрактов, и как избежать отклонений от «базового сценария»