Бывший ритейлер и нынешний банкир Олег Тиньков встретился в Лондоне с экс-совладельцем компании «Евросеть» Евгением Чичваркиным и взял у него интервью. Полная версия ожидается скоро, а пока Олег Тиньков выложил в своем блоге финал их разговора.
Решение может помочь оптимизировать покупательский поток, снизить нагрузку на кассовые зоны, поддержать достаточный запас продукции на стеллажах, а также повысить качество работы сотрудников с покупателями.
О конкуренции маркетплейсов с классическим ритейлом, подводных камнях персонализации продаж и почему еще никому не удалось достичь «стопроцентной омниканальности».