С нового года российским ресторанам и кафе запретят включать включать в счет чаевые, сообщается на сайте Роспотребнадзора. Новые правила в сфере общественного питания утвердило правительство, уточнили в ведомстве.
Кроме того, в заведениях общепита будет запрещено оказывать платные услуги без согласия клиента. Клиент вправе требовать возврата денег.
«Такой подход должен исключить практику введения потребителей в заблуждение относительно реальных расходов при оказании указанных услуг (когда к стоимости блюд, указанных в меню прибавляются всевозможные доплаты за обслуживание)», — говорится в сообщении Роспотребнадзора.
Помимо этого, рестораны обяжут предупреждать о том, какие услуги – например, музыка – платные, а какие нет.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
