В январе–июле 2026 года средний пользователь приложений бьюти-ритейлеров заказывал товары на 50% чаще, чем годом ранее, подсчитали в МТС AdTech. Активная аудитория выросла всего на 4%, пишет «Коммерсант».
По приросту пользователей лидируют «Золотое яблоко» (+13%), «Улыбка радуги» и «Подружка» (+11%). Средний чек вырос у «Золотого яблока» на 36%, у «Л’Этуаль» — на 20%, у «Рив гош» — на 5%.
В «Золотом яблоке» доля онлайн-продаж выросла с 50% в 2024 году до более 60% в 2025-м. В «Рив гош» подтвердили рост продаж в собственном онлайн-канале.
Одна из причин — производители косметики активно переходят на онлайн-площадки специализированных сетей. Им становится менее комфортно работать с маркетплейсами из-за роста комиссий и рисков. Многие бренды в 2026 году сократили ассортимент на маркетплейсах, говорят участники рынка.
В Estilab отметили, что с начала 2026 года усилили присутствие в федеральных сетях. Доля продаж через сетевой ритейл выросла на 13,4 п.п. до 43,6%.
Атаки БПЛА на склады Wildberries также подстегнули рост: покупатели стали охотнее покупать товары в сетях или напрямую у брендов, чтобы избежать проблем с доставкой. В Estilab заметили, что за месяц после первой крупной атаки продажи через «Золотое яблоко» выросли на 8%, на Ozon — на 10%.
Потери производителей косметики от атак на склады Wildberries оцениваются в 10–20 млн руб. на бренд. Некоторые, например Vois, развивают собственную фулфилмент-сеть. Другие усиливают модель FBS (торговля с собственного склада).
