Розничные магазины, авиаперевозчики, операторы связи и другие компании, чьими основными клиентами являются физические лица, всё чаще внедряют программы лояльности. Они рассчитывают на то, что потребитель включится игру по накоплению баллов или пустится в погоню за призом, и это удержит его от покупки у конкурента. Насколько оправданы эти ожидания? Сколько стоит увлечение программами лояльности, и так ли они эффективны? Запись передачи "Сфера интресов".
Читайте также в статьях:
AzaliaNow между ростом продаж и убытком
Московский сервис AzaliaNow подошёл к стомиллионной выручке, но завершил 2025 год с убытком. Этот результат показывает проблему, которую не видно покупателю на странице с букетами: рост бизнеса ещё не означает, что он начал зарабатывать.
ТЦ Сан Сити продолжает развивать инфраструктуру и расширять пул арендаторов
В торговом центре впервые в Сочи открылись фитнес-клуб DDX Fitness и зоомагазин «Четыре Лапы», начал работу современный детский развлекательный центр «Астропарк» и магазин спортивного питания Life.