Крупный российский интернет-ритейлер Ozon.ru снизил стоимость доставки покупок через три недели после её повышения, сообщают «Ведомости».
В компании рассказали, что снизили стоимость доставки предоплаченных покупок в постаматы Ozon Box и пункты выдачи заказов Ozon Port с 299 до 199 руб. Кроме того, ритейлер с 2999 до 2499 руб. снизил сумму, при которой доставка производится бесплатно для подписчиков Ozon.Premium.
Представитель компании объяснил снижение стоимости доставки «перераспределением маршрутов» и изменением системы приёмки товаров от поставщиков.
«Поскольку мы больше не закладываем расходы на доставку в цену товара, каждая оптимизация процессов в доставке сразу становится заметной для клиента в виде выгоды, — указал он. — За последний месяц мы оптимизировали ряд процессов, например, перераспределили маршруты доставки в постаматы и несколько изменили систему приемки товаров от поставщиков в распределительных центрах Ozon, и это сказалось на конечной стоимости доставки в постаматы».
Ozon.ru отказался от бесплатной доставки с 4 февраля 2019 года. Ранее компания предоставляла бесплатную доставку предоплаченных заказов в собственные постаматы, а платная доставка в них стоила 99 руб. Тогда же ритейлер ввёл подписку Ozon.Premium, дающую право на бесплатную доставку товаров дороже 2999 руб. и 30-процентную скидку на перевозку более дешёвых товаров. Полугодовая подписка стоит 1599 руб.
В компании изменения тогда объяснили разделением цены товара и стоимости доставки. Там указали, что параллельно с увеличением стоимости доставки снизили цены на миллионы товаров, как в классической части Ozon.ru, так и на маркетплейсе.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
