Продажи одной из крупнейших компаний, занимающейся розничной торговлей одеждой Hennes & Mauritz в марте 2006 года не изменились по сравнению с мартом 2005 года из-за холодной погоды и поздно наступившей в этом году Пасхи. Об этом компания сообщила во вторник. Продажи в магазинах компании, открытых не менее года, упали в марте на 8%. Общее число магазинов H&M по состоянию на конец марта 2006 года составило 1216 против 1101 магазина по состоянию на конец марта 2005 года.
Согласно исследованию Gartner, более 80% компаний конкурируют на основе клиентского опыта, а организации, успешно внедрившие клиентоцентричные стратегии, могут увеличить доход на 25% за счет повышения лояльности клиентов и их удержания.
В 2005 году в экспозиции Британского Музея появился экспонат, вписавшийся в коллекцию «Римское искусство» настолько органично, что несколько дней это произведение не было замечено ровным счетом никем. Шедевр представлял из себя кусок бетона, на котором был изображен пораженный стрелами бизон и корявая человеческая фигурка, толкающая тележку из супермаркета.