Анастасия Джмухадзе беседует с Валерием Таракановым о том, как развивался новый формат магазинов по франшизе, что такое обратная франшиза и легко ли открывать магазины у дома.
О трендах в развитии розничной торговли, магии работы с капризными покупателями и способах заботы о сотрудниках с помощью ИИ технологий поделились Максим Семиренко, сооснователь Imredi и Алексей Филатов, основатель Академии ритейла, доцент МГИМО.