Продавцы цифровой техники и электроники делают ставку на повышение эффективности продаж. Лояльность клиентов могут завоевать только обученные и мотивированные продавцы. Доходы ритейлеров, всё в большей степени, стали определяться индивидуальными успехами сотрудников. Как стать лучшим на рынке? Запись передачи "В фокусе".
Управляющий директор «Пятерочки» Владислав Курбатов дал большое интервью проекту «Ведомости. Правила торговли» — об экономии покупателей, темпах открытия и обновления магазинов, экономике доставки и конкуренции за лояльность. По традиции, выбрали главное.
Сергей Плешанов, технический директор компании «Лэнд», в своей колонке рассказывает, что ждет рынок.