25 января на dg-yug.ru прошло интервью с Феликсом Тойеркауффом, новым управляющим семейным торговым центром МЕГА Адыгея-Кубань.
Феликс Тойеркауфф работает в компании ИКЕА с 2006 г. Свою работу в МЕГЕ Адыгея-Кубань он начал в 2008 г. в роли менеджера по маркетингу, затем был назначен заместителем управляющего, менеджером по эксплуатации торгового центра. С 1 декабря 2010 г. Феликс Тойеркауфф вступил в должность управляющего Семейным Торговым центром МЕГА Адыгея-Кубань.
Семейный торговый центр МЕГА Адыгея-Кубань был открыт в мае 2008 г. Площадь торгового центра составляет 130 тыс. м2, работу комплекса обеспечивают около 3000 сотрудников. На территории торгового центра располагаются три якорных арендатора (ИКЕА, Ашан, Леруа Мерлен), а также более 150 других арендаторов.
Отвеченные вопросы:
магамартов
здрассьте….а куда кристофера подевали? он же директоромм был?
— Добрый день!
Кристиан Олофссон, ранее исполнявший обязанности управляющего, в настоящее время руководит новым проектом торгового центра в Тайланде, который развивается подразделением группы компаний ИКЕА.
иван иванович
Здравствуйте, а что строят за Мегой? Говорят, что вы там жилой район планируете построить?
— Здравствуйте, Иван Иванович! МЕГА расположена на земельном участке размером 120 га. Мы рассматриваем разные варианты развития данной территории, но пока к реализации конкретного проекта не приступили.
Возможно, Вы имеете в виду возведение коттеджного поселка недалеко от МЕГИ. Данное строительство ведется не нами.
Екатерина, mishkina_eatcharbk.ru
Добрый день! Очень любим семьей ходить в Мегу. Не хватает только кинотеатра.
— Добрый день, Екатерина! Спасибо, нам приятно получать положительные отзывы от наших посетителей. Это в очередной раз доказывает, что мы работаем в правильном направлении, чтобы наши покупатели оставались довольны шопингом и уровнем сервиса в МЕГЕ. Конечно же, мы не собираемся останавливаться на достигнутом и будем совершенствоваться дальше. Для нас важно учитывать потребности всех наших посетителей, предлагая все больше и больше дополнительных услуг. В наших планах — развитие прилегающей территории, в том числе строительство зоны развлечений.
Aleksey
Добрый день, Феликс! Что стало с предыдущим управляющим?
— Добрый день Алексей! Кристиан Олофссон, как и все иностранные сотрудники, работал в российском отделении компании ИКЕА по временному контракту. После окончания трудового договора, Кристиан Олофссон вместе со своей семьей переехал в Таиланд, где в настоящее руководит новым проектом торгового центра, который развивается одним из подразделений группы компаний ИКЕА.
уругваев зидан пафнутьевич
Уважаемый Феликс. Какие задачи перед вами поставило руководство, какие сроки установило руководство для их выполнения?
— Спасибо за вопрос! Естественно, я буду продолжать вести проекты, начатые моими предшественниками — это строительство дорожной развязки возле МЕГИ, развитие прилегающей территории и совершенствование самого торгового центра. Так, один из проектов, который мы реализуем в настоящее время, — это обновление дизайна торговых галерей МЕГИ, который придает современный вид стенам и потолку комплекса, а также новые зоны для отдыха посетителей. На стадии проекта находится обновление зоны ресторанного дворика.
Другой задачей для меня является обеспечение большего количества общественного транспорта, для того, чтобы гарантировать более удобный подъезд к МЕГЕ для наших посетителей из Краснодара и других городов. Также очень важной задачей для меня является постоянная работа по поддержанию должного уровня безопасности в МЕГЕ. Частью моих обязанностей является отбор, обучение и передача полномочий моим российским коллегам.
губернаторский
А вы в Краснодаре живете? У вас дом или квартира? вы ходите в рестораны, какая у вас машина?
— Здравствуйте! Я недавно переехал в дом. Мне нравится ходить в рестораны, а особенно — посещать новые места. По-прежнему во многих местах меня раздражают плазмы с рекламой, продвигающей мелодии и рингтоны для мобильных телефонов.
По поводу машины: я вожу корпоративную Ford Focus. Для нас очень важно, насколько мы бережно относимся к экологии, поэтому каждый автомобиль, включая автобусы МЕГА, должны удовлетворять минимальным европейским стандартам по выхлопам углекислого газа.
yut@rt.ru
водку пьете?
— Ваше здоровье, Yut! Да, мне нравится пить водку в небольших количествах в подходящей компании, закусывая огурцами и салями. Я большой фанат и других русских блюд, например, солянки, блинов и шашлыка.
П. Я. Лысенко
Феликс, есть ли определенность по поводу строительства дорожной развязки возле "Меги"?
— Здравствуйте! Строительство многоуровневой дорожной развязки начнется в первой половине 2011г. В настоящий момент заканчивается процесс подготовки разрешительной документации. Окончание работ планируется на конец 2011г.
П.Я. Лысенко
Еще один вопрос. Планируете ли вы развивать остальную территорию "Меги"? Или "Икея" вообще не планирует в России дальнейших инвестиций?
Уважаемый господин Лысенко!
На Ваш вопрос я могу однозначно ответить – да, мы планируем развивать прилегающую к МЕГЕ территорию. Но мы должны понимать, что развитие территории – это не краткосрочный проект. Это долгосрочный проект, который требует времени и достаточных ресурсов для полноценной реализации. В настоящий момент мы работаем над различными вариантами развития территории, но пока не можем говорить о чем-то конкретном.
HzM, Khakunov777atcharmail.ru
Здравствуйте Феликс, налоги в бюджет какого региона платит МЕГА "Адыгея-Кубань", в Республику Адыгея или в Краснодарский край?
— Добрый день! Территориально МЕГА Адыгея-Кубань относится к Республике Адыгея. Все налоговые отчисления идут в бюджет соответствующего субъекта, а также Российской Федерации.
Андрей, bae1978atcharmail.ru
Феликс, день добрый! Всей семьей любим Вашу МЕГУ — посещаем ее практически каждые выходные. Во-первых, позвольте поздравить Вас с назначением на должность управляющего Семейным Торговым центром МЕГА Адыгея-Кубань. Во-вторых, интересует, имеются ли планы (с конкретными сроками) развития развлекательного сектора вверенной Вам МЕГИ — рестораны, кинотеатры, боулинг, детские площадки и т.д. На мой взгляд, если таковые будут в этой МЕГЕ, то такой Ваш конкурент, как, к примеру, ТРК "Красная площадь" во многом уступит свои позиции. Удачи и успехов на новом месте работы!!!
— Добрый день, Андрей! Я очень рад, что вы являетесь постоянными посетителями МЕГИ, спасибо Вам за пожелания! Если у Вас есть маленькие дети, я предполагаю, Вы уже являетесь членами Детского клуба МЕГИ, не так ли? У нас есть планы по расширению развлекательной и торговой частей МЕГИ, конечно же, используя наш большой земельный участок. Рано пока еще говорить о конкретных датах, так как сейчас мы работаем над различными сценариями. Многие факторы играют важную роль при принятии решения, например – развитие городской инфраструктуры (в основном, подъездные пути и электроснабжение), конкуренция и, конечно же, рыночные тенденции и покупательская способность.
Что касается того, что происходит в МЕГЕ сейчас, то мы с нетерпением ждем открытия двух новых ресторанов — "Coffee & Donuts" и "Daily Fresh". Также мы планируем построить детскую площадку, где родители смогут оставить детей под присмотром воспитателей. Площадка будет располагаться недалеко от существующей «Школы Ремесел» и детской игровой комнаты ИКЕА «Смоланд».
Телефон тель Авив
Феликс, приветствую! Нравится ли жить и работать в России, в частности в Краснодаре? Какие координальные различия в отношениях людей, ментальности между русским человеком и шведом? Легко ли адаптировались? И Ваша формула успеха на тему: "Как "заставить" человека качественно выполнять свою работу"?! Спасибо!
— Мне повезло работать в России — как в личном, так и в профессиональном плане. Я уже бывал в России раньше во время учебы в университете, и мне всегда хотелось вернуться сюда. Хотя я прожил год в Швеции, родом я из Германии, поэтому позвольте мне ответить на Ваш вопрос в широком смысле.
Из того, что привлекло мое внимание, хочется отметить постоянное желание к обновлению. Размер личных сбережений ниже по сравнению с остальными странами — люди тратят деньги на новую одежду, автомобили, недвижимость, дом — то есть прослеживается достаточно позитивное и лишенное боязни отношение к будущему. Высокий уровень расходов — одно из главных требований для экономического развития.
Я много путешествовал по России и особенно ценю гостеприимство, которое встречаю везде.
Мне не составляет труда адаптироваться к различным культурам, имея опыт проживания в 7 странах. Я даже вижу много сходства во многих аспектах русской и немецкой культур, начиная со сложной грамматики языка.
Я считаю, что принуждение человека к работе обречено в долгосрочной перспективе на провал. В ИКЕА мы придерживаемся демократичного стиля управления. Конечно же, мы следуем поставленным целям с тем, чтобы обеспечивать движение в одинаковом направлении, а также предоставляем тренинги, на которых предлагаем необходимые инструменты и знания для поиска решений.
Ирина
Феликс, добрый день!
Я слышала, что у вашей компании есть планы по развитию комплекса на земельном участке, который находится сейчас за Мегой. Если это действительно так, то что вы там планируете строить?
Уважаемая Ирина, спасибо за Ваш вопрос! У нас действительно есть планы на дальнейшее развитие. С завершением расширения дороги и началом строительства многоуровневой развязки у нас есть все возможности для последующего развития МЕГИ. В настоящий момент мы находимся на стадии планирования и решаем, как лучше мы можем использовать нашу огромную территорию с тем, чтобы обеспечить лучшее времяпровождение за покупками и развлечениями, отвечая потребностям наших посетителей и арендаторов. Помимо результатов исследований и опросов, мы собрали информацию о том, чего не хватает нашим посетителям, и как им видится наше дальнейшее развитие. Естественно, любое расширение потребует ресурсов и времени, поэтому мы рады приветствовать партнеров, которые хотели бы с нами сотрудничать на временной основе, использовать преимущества нашей территории и посещаемости, и, возможно, могли бы стать постоянными партнерами в будущем — например, в организации спортивных и культурных мероприятий, открытия автокинотеатра и тд
Антон
Здравствуйте! Феликс, в чем трудности работы в России? что вам здесь нравится, а что нет? Спасибо
— Уважаемый Антон!
Розничная торговля в России развивается быстрыми темпами. Помимо иностранных компаний, активно осваивающих рынок, успешно развиваются все больше и больше российских ритейлеров. Такие темпы развития сложно найти в любом другом месте. И что мотивирует именно меня, так это необходимость постоянно совершенствовать методы ведения бизнеса. Мне хочется быть частью этого процесса, видеть его развитие и содействовать, используя свой предыдущий опыт работы в развитых странах. Помимо этого, меня очень привлекает работать с лидером рынка торговой недвижимости России.
Естественно, существуют и трудности работы в России — многие услуги еще не доступны, в то время как в других странах их можно заказать посредством одного клика через сети Интернет. Стремительное развитие в регионе также усложняет процесс поиска хороших подрядчиков, так как многие из них просто перегружены работой. Еще одной трудностью ведения бизнеса в России является бумажная волокита.
Народ.ру
Добрый день! Для обсуживания МЕГИ необходимо большое количество народу, есть ли проблемы с персоналом? Какие? Компания занимается их обучением?
— Добрый день! Для функционирования торгового комплекса необходим Административный штат работников, или Администрация торгового центра, а также ряд подрядных организаций, которые выполняют различные функции. Это охрана, клининговая компания, гостевой сервис, инженеры и многие другие.
Администрация торгового центра МЕГА — это команда из 31 специалиста, каждый из которых отвечает за определенные направления деятельности комплекса: работа с арендаторами, гостевые службы, маркетинг, эксплуатация, безопасность и проч. Все сотрудники Администрации проходят различные тренинги, которые помогают развиваться как профессионально, так и в личностном плане. Кроме того, все сотрудники Администрации проходят обязательные тренинги по безопасности.
Набор сотрудников для магазинов арендаторов и подрядных организаций осуществляется самостоятельно нашими партнерами. Со своей стороны, мы организуем ряд обязательных тренингов для сотрудников подрядных организаций, в частности, тренинги по безопасности. В целом, на территории МЕГИ работает около 3000 человек.
Арсен Канидзе
В Краснодаре ТРК не мало, в чем ваше преимущество?
— Добрый день, Арсен!
На данный момент МЕГА – самый крупный действующий торговый центр в нашем регионе. Площадь МЕГИ – 130 тыс. кв.м.
Под одной крышей у нас расположены более 150 магазинов, в которых каждый может найти все необходимые товары и услуги для любого члена семьи. У нас представлены детские товары, одежда для взрослых, обувь, аксессуары, ювелирные изделия, косметика и парфюмерия, спортивные товары, продуктовый супермаркет, строительные товары, товары для дома и офиса, электроника, зоомагазины. Помимо магазинов, МЕГА предоставляет различные услуги: гардероб, большая парковка, рассчитанная на 6000 машиномест, картинг, кафе и рестораны, гостевая служба, пункт первой медицинской помощи, комната матери и ребенка, детские площадки, настоящий ледовый каток и прочее. Иными словами, все, что нужно для того, чтобы поход по магазинам стал увлекательным путешествием для всей семьи.
МЕГА достаточно близко расположена к центру Краснодара. К нам можно добраться на одном из бесплатных фирменных автобусов МЕГА, маршруты которых охватывают основные районы города – Фестивальный микрорайон, Сенной рынок и ул. Вишнякова. Из других районов, например, микрорайона Юбилейный или близлежащих районов Республики Адыгея посетители могут к нам добраться на маршрутках
Несомненно, нашим преимуществом является большой земельный участок, что дает нам простор для дальнейшего развития как развлекательной, так и торговой зон. К тому же, наличие четко выбранной концепции и достаточно популярной торговой марки – ведь 12 торговых центров МЕГА работают в 9 регионах России – позволяет нам четко понимать потребности наших посетителей, и, следовательно, предоставлять им товары и услуги, которые им действительно необходимы.
Среди брендов, представленных в МЕГЕ, есть уникальные на рынке – ИКЕА, Women’Secret, Marks&Spencer, Lindex, New Look и многие другие.
Мага
Я не разу не был в МЕГЕ. Расскажите, что есть у вас чего нет в других центрах. Чем вы можете заинтересовать меня и др. ваших поетенциальных клиентов?
Добрый день, Мага! Будем рады видеть Вас в нашем торговом центре. Позвольте мне провести для Вас, как потенциального посетителя, небольшую экскурсию по МЕГЕ!
Если Вы любите спорт и активный отдых — Вас, несомненно, порадуют Спортмастер, Высшая Лига, NIKE, Puma, Adidas, Manbition. Если хотите порадовать свою вторую половинку приятным подарком (скоро ведь 8 Марта!) – то найдете подходящий товар в Рив Гош или Л’Этуаль, а, может быть, в Леонардо – простор для творческой фантазии.
Для себя Вы сможете найти одежду и аксессуары от известных европейских брендов как на каждый день, так и для деловых встреч – Levi’s, Colin’s, Henderson, Romano Botta.
Кстати, сейчас у нас – сезон распродаж, поэтому во всех магазинах Вы найдете весьма привлекательные скидки!
Ваши дети могут повеселиться на наших детских площадках, заняться творчеством в школе ремесел или покататься на настоящем ледовом катке под наблюдением профессионального инструктора. А для всей семьи есть очень интересное занятие – картинг.
Ну и все необходимые товары для дома Вы можете найти в продуктовом гипермаркете АШАН, гипермаркете строительных товаров Леруа Мерлен и в магазине ИКЕА.
Раскрою Вам небольшой секрет. В ближайшее время в нашем торговом центре стартует уникальная для российского ритейла программа лояльности, которая уже стартовала в торговых центрах МЕГА Москвы, Питера и Казани.
Это банковская карта MEGACARD, которая позволит своим обладателям при любых расчетах по всему миру накапливать бонусы, а потом тратить их на покупки в магазинах торговых центров МЕГА. Более подробно о программе можно узнать на сайте mymegacard.ru.
Если Вы добираетесь до МЕГИ на общественном транспорте, я рекомендую Вам зайти на сайт megamall.ru в раздел «Как добраться?». Также на нашем сайте Вы найдете полную информацию о магазинах и предоставляемых услугах. Если Вы приедете к нам на своей машине – Вас ждет удобная и просторная крытая парковка.
Айс
Как вы считаете будут ли открывать в краснодаре еще ТРК, есть ли в них потребность? Какая ниша развлечений еще не занята?
Вместе с открытием новых торговых центров, находящихся в данный момент на стадии строительства, наступит насыщение рынка коммерческой недвижимости Краснодара.
Сейчас можно наблюдать, что все больше и больше ритейлеров выходят на российский рынок и успешно развиваются. На сегодняшний день в России функционируют около 600-700 брендов, в то время как для Европы эта цифра превышает 2000.
Однако, я считаю, что Краснодар будет развиваться не в сторону увеличения площадей розничной торговли, а в сторону повышения их качества. Более слабые бренды будут замещены более сильными, обладающими более чутким пониманием потребностей потребителя и предлагающими лучшее качество услуг. Это произойдет как с торговыми центрами так и с отдельно стоящими объектами уличной розницы.
Мы рады наличию конкурентной среды, поскольку это мотивирует нас работать еще лучше, находить новые методы работы и реализовывать смелые идеи. МЕГА здесь надолго. И мы продолжим регулярную оптимизацию набора арендаторов и улучшение предоставляемых услуг.
И я верю, что наивысшая степень удовлетворения от шопинга заключается в улыбках на лицах посетителей, покидающих торговый центр. Именно эта "развлекательная ниша" наиболее приоритетна.
Сергей
скажите пожалуйста, какой действует порядок получения площади в Вашем ТЦ под аренду? что делать, если горят о том что свободных площадей нет (в том числе "островное" размещение), а визуально мест очень много? Спасибо.
Уважаемый Сергей,
Аренда является основной частью нашего бизнеса, так как состав арендаторов и их качество влияют непосредственно на посещаемость и продажи в МЕГЕ. Поэтому мы очень серьезно относимся к этому процессу и проясняем каждый вопрос до подписания договора аренды. Как будет новый арендатор подходить в существующий пул арендаторов? Каким образом предлагаемый ими ассортимент и мерчендайзинг будут способствовать совершению покупок в целом? Какой у арендатора опыт работы в розничной торговле и планы на будущее? Мы также анализируем продажи по категориям и рассматриваем, есть ли достаточные возможности для бизнеса у конкретного арендатора. У нас есть помещения, которые закрыты в настоящий момент, но сданы в аренду и готовятся к скорому открытию, такие как “Togas”, “Coffee & Donuts”, “Daily Fresh”, “Swatch”, “Ann-Christine”, и другие. С остальными мы находимся в стадии переговоров. В коридорах мы ведем ведем работу по организации зон отдыха, чтобы наши посетители могли отдохнуть и набраться сил для продолжения покупок. Некоторые зоны зарезервированы только под промо акции — такими вопросами занимается наш региональный отдел маркетинга (более подробная информация на www.megamall.ru.)
Если Вы хотите арендовать помещение в МЕГЕ, или у Вас есть вопросы по процедуре аренды, пожалуйста, отправляйте Ваши заявки/вопросы по следующему адресу: mega.adygea.arenda@ikea.com
Ангоритела
Какие цели вы ставите перед собой относительно МЕГИ? Чего хотите достичь за время своего руководства?
Моя основная цель — создание незабываемого шопинга для каждого покупателя в любое время.
Вот основные задачи в рамках этой цели:
— привлечение в торговый центр новых арендаторов, поддерживающих атмосферу уникального шопинга
— оптимизация транспортной системы, чтобы добраться в МЕГУ было как можно удобнее — создание новых маршрутов, привлечение дополнительного общественного транспорта, создание новых маршрутов и сокращение интервалов между рейсами уже существующих
— дальнейшее развитие доступности МЕГИ на личном транспорте
— развить потенциальные возможности развития земельного участка
— поддержание торгового центра свежим, чистым и безопасным в любое время
— внедрение проектов по обновлению, таких как размещение зон для отдыха и улучшение навигации на внутри торгового центра и на территории
— создание программы лояльности и развлечение посетителей маркетинговыми мероприятиями
— встречать каждого посетителя с улыбкой (-:
Конечно я не могу реализовать все это самостоятельно. Для того, чтобы шопинг в нашем торговом центре стал для Вас удачным, вместе со мной трудится еще много людей. Как следствие, дальнейшее развитие команды становится еще одной важной целью.
Кокс
В МЕГИ есть пустые площади, существует ли проблема с арендаторами? Есть ли какая то тактика при подборе арендаторов или "снять" место в МЕГЕ может любой желающий?
— Здравствуйте!
В настоящий момент доля вакантных площадей у нас составляет 3%. Эта цифра является показателем достаточно "здоровой" ситуации, поскольку дает нам возможности для реализации краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных стратегий. Некоторые помещения закрыты в настоящий момент: либо по причине того, что у арендатора идет реконструкция помещения и предстоит скорое открытие в новом дизайне и ассортименте, либо потому что идет строительство нового магазина. Другие помещения находятся в процессе переговоров с потеницальными арендаторами. Мы получаем много заявок, которые говорят о том, что мы на правильном пути, и являемся деловым партнером, которому отдают предпочтение. У нас нет помещений для всех арендаторов не только из-за лимита в площадях, но и потому, что мы рассматриваем то, как арендатор повлияет на уже существующие магазины и что он сможет привнести к процессу совершения покупок в целом. Этот тщательный анализ гарантирует то, что арендаторы, открывающиеся в МЕГЕ, обеспечены лучшими деловыми перспективами!
повар
Феликс, какое у вас любимое русское блюдо?
— Привет, Повар!
Вопросом выше я ответил, что я большой фанат солянки, блинов и картошки. К этому списку я бы хотел добавить то, что я очень люблю сырники со сметаной и вареники.
Хотя иногда я балую себя немецкими колбасками в "Шнельках" ресторанного дворика МЕГИ.
Лариса
Здравствуйте! Вы начали менеджером по маркетингу. Значит, в МЕГЕ не только управляющие — иностранцы, но и линейные менеджеры? Правда ли, что в компании МЕГА-ИКЕА отдают предпочтение иностранцам? Каково соотношение россиян и шведов в офисах компании? Почему в управляющие не берете россиян? (я примерно догадываюсь:) но хочется все-таки услыша ть ваше мнение. не стесняйтесь, будьте честны:))
— Лариса, здравствуйте!
Спасибо за Ваш вопрос и конечно же, я буду честным с Вами! Сегодня в России представлено 12 торговых центров МЕГА, 6 из них управляются российскими специалистами, кстати, все из них – женщины. Интересный пример, как мне кажется, в МЕГЕ Екатеринбург, где нынешняя управляющая пришла в МЕГУ на позицию ассистента отдела маркетинга, но затем переняла все больше и больше обязанностей.
Позвольте немного прояснить позицию по поводу роли иностранных специалистов в управлении торговыми центрами МЕГА или магазинами ИКЕА.
Иностранные специалисты, которые работают в России по временному контракту, призваны обучать и передавать свои знания и полномочия российским коллегам, прививать систему ценностей и корпоративную культуру, принятую у нас. Также я прошел через тренинги, когда я начал работать в ИКЕА. Целью являются российские специалисты, управляющие торговыми центрами МЕГА.
ИКЕА родом из Смоланда, который находится на юге Швеции, и культура людей, населяющих эту местность, сформировала ценности компании ИКЕА. Однако, ИКЕА известна как компания, представленная более чем в 40 странах, здесь работают 127 000 сотрудников. Поэтому, не удивляйтесь, что во главе торговых центров МЕГА сейчас не шведские специалисты.
easy
How to get a job in IKEA? I will be a great asset? How do you find Krasnodar? Is that true, mister Tkachev was asking for a kick back from the IKEA managment team? How do you operate in the most corrupted region of the world Kuban? Did anyone try to raid your company from assets in Russia? Do you buid a road near Mega on your own, or you are forced to do it by the Adyg government? How do you go along with russian workers? Work habits? Tardiness? Laziness? They are all unilingual. Do you know Russian language? How do you communicate with them?
Добрый день!
Получение любой должности в ИКЕА традиционно начинается с анкеты соискателя. Кандидаты, на вакансию, приглашаются на интервью и проходят специальный тест, который помогает нам понять личные качества будущего сотрудника. Оба результата – результат личного собеседования и теста — принимаются во внимание при принятии решения о приеме на работу.
Для конкретных позиций требуется большее количество интервью, а также е прохождение тестов на профессиональную ориентацию.
ИКЕА поддерживает своих работников не только в профессиональном, но и личностном развитии. Работа в большой иностранной компании, конечно же, дает много возможностей для карьерного роста и развития в различных профессиональных областях.
Вы спросили, что я думаю о Краснодаре. Мне нравится этот город и у меня есть несколько любимых мест для отдыха. Например, территория ботанического сада возле Аграрного Университета – это прекрасное место для велосипедных прогулок и просто прогулок. Мне нравится здания в городе, особенно маленькие дома, которые можно найти даже в центре города. Естественно, мне нравится улица Красная.
Я отлично нахожу общий язык с российскими коллегами и менеджерами. Мой богатый жизненный опыт, полученный в других странах, позволяет использовать в работе нестандартные решения и оспаривать существующие подходы. В то же время я очень многому учусь у своих коллег, как и они учатся у меня. Большинство сотрудников администрации МЕГИ владеют английским языком. У меня есть неплохие базовые знания русского, которые я регулярно применяю, чтобы упростить общение. И, конечно, я продолжаю учить русский. Один из методов нашей работы это "идти и наблюдать", популярный в Японии инструмент менеджмента гемба. Так мы всегда можем быть уверены, что точно осведомлены о ситуации в торговом центре и можем решать многие вопросы прямо на месте, регулярно получать новую информацию и вдохновение, а также выбирать лучшие решения.
На Ваш вопрос относительно коррупции я отвечу следующим образом:
ИКЕА последовательно выступает против коррупции. Все подразделения концерна ведут свою работу абсолютно прозрачно. В компании существует строгий кодекс деловой этики и четкие правила, обязательные не только для рядовых сотрудников и руководителей ИКЕА, но и для всех партнеров по бизнесу. Эти правила едины для всех стран мира, и Россия не является исключением.
Из своего опыта могу сказать, что нашим партнерам важны долгосрочные и открытые отношения, в которых нет места подобным вопросам.
Что касается строительства строительства транспортной развязки, то данный проект разрабатывался нами достаточно долго совместно с Правительством Республики Адыгея и является частью нашего инвестиционного проекта в регионе. Транспортная развязка обеспечивает подъезд к нашему торговому центру и является важным элементом инфраструктуры комплекса.
Руслан
Добрый день, Феликс!
У меня замечание по делу. Недавно Вы (МЕГА) изменили разметку на основном выезде из МЕГИ. Стало удобнее, но старую разметку замазали плохо, теперь многие водители сбиваются и создают аварийные ситуации. Просьба хорошо стереть старую разметку. Спасибо.
— Здравствуйте, Руслан!
Спасибо Вам за Ваши комментарии и замечания!
Разметка, которая существует сейчас, была нанесена временно, на зимний период после того, как были закончены работы по расширению дороги и въезда в МЕГУ. К началу весны (когда позволят погодные условия) на дорожный участок специальным термопластиком, устойчивым к истиранию и действию внешних погодных условий, будет нанесена постоянная разметка. К этому же времени, нашим подрядчиком будет окончательно удалена старая разметка.
конющевский, qq4444434atchargmail.com
Подскажите, почему так неудачно работают автобусы доставляющие граждан в магазин, очень большие перерывы, между автобусами, есть ли возможность изменить ситуацию
спасибо
Добрый день!
Все фирменные автобусы МЕГА следуют по расписанию, указанному на остановках и сайте megamall.ru. В расписании любого транспортного средства возможны небольшие изменения в связи с дорожной обстановкой в городе – пробки, аварии и прочее. Чтобы избежать больших перерывов, водители наших автобусов совместно с диспетчерами стараются отслеживать ситуацию на дороге и объезжать проблемные участки, при этом не сильно отклоняясь от заданного маршрута. С этой целью все автобусы снабжены GPS системой, таким образом, диспетчер может перенаправить автобус в случае необходимости. Вы также можете найти на стикерах внутри автобусов или заполнить специальную форму на Столе Информации МЕГИ, которая будет направлена в Администрацию торгового центра. Для того, чтобы нам было проще проследить опоздавшие автобусы, пожалуйста, укажите время, место и направление.
Сейчас мы работаем над увеличением единиц общественного транспорта в МЕГУ, добавляя новые рейсы маршрутных такси, и, тем самым, уменьшая интервал движения.
