Торговая сеть «М.Видео» запустила навигацию внутри магазина в дополненной реальности, сообщает пресс-службе ритейлера.
Пилотный проект работает в трёх московских магазинах сети: в ТЦ «Гагаринский», ТРЦ «Гудзон» и двухэтажном гипермаркете на Садовой-Спасской. Позже тестирование расширят на десять магазинов.
В этих магазинах клиенты могут использовать приложение «M.Go: виртуальный гид по магазину», разработанное стартапом «Блюменкрафт». Чтобы воспользоваться системой, покупателю необходимо отсканировать QR-код на одном из маркеров позиционирования, расположенных в магазинах.
После этого клиент сможет выбрать один из девяти отделов, в который он хотел бы попасть. Далее ему необходимо следовать по маршруту, который будет рисоваться на экране смартфона в дополненной реальности. Также пользователь может проложить маршрут в сервисную и кредитные зоны, к кассам и в точку выдачи интернет-заказов.
«Идея использовать технологии виртуальной и дополненной реальности для навигации по магазину возникла при проведении одного из наших хакатонов. Клиенты «М.Видео» ценят не только широкий ассортимент, доступные цены и передовые новинки, но также опыт и эмоции, который они получают от покупки и взаимодействия с техникой. Поэтому мы проработали несколько идей, провели тщательную работу с разными стартапами и выбрали тот, который смог предложить максимально гибкое и простое в реализации решение», — указал директор по информационным технологиям группы «М.Видео-Эльдорадо» Сергей Сергеев.
Он добавил, что AR-навигация позволит создать уникальные впечатления в рознице и привлечь новых клиентов, «для которых выбор и использование гаджетов не только способ решать ежедневные задачи, но и удовольствие от процесса».
В настоящее время система требует установки отдельного приложения, которое работает на Android версии 7.0 и выше, а вскоре появится и в App Store. В случае успешного тестирования систему интегрируют в существующее приложение «М.Видео».
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
