Крупнейший российский ритейлер бытовой техники и электроники «М.Видео-Эльдорадо» создаст центр компетенций по аналитике данных и машинному обучению Digital Retail Data Science Centre, сообщает «Ъ».
В компании считают, что за счёт разработки и внедрения математических алгоритмов для поиска точек роста бизнеса сеть «М.Видео» может получить до конца 2018 года до 800 млн руб. дополнительного онлайн-оборота. В пятилетней перспективе компания рассчитывает дополнительно заработать до 5 млрд руб.
По данным пресс-службы компании, в первую очередь новое подразделение займётся разработкой проектов по целевому маркетингу и оптимизации клиентского опыта на сайте на основе данных о поведении пользователя на онлайн и оффлайн.
Кроме того, центр планирует внедрять машинное обучение и анализ данных для планирования рабочих графиков персонала в рознице и транспортировки товаров в магазины.
Руководитель центра Владимир Литвинюк отметил, что направление Data Science развивается в «М.Видео» около полутора лет. «Открытие центра компетенций в области аналитики данных предполагает как расширение спектра проектов, так и команды», — приводит пресс-служба его слова. При этом он отметил, что в будущем центр займётся проектами по повышению эффективности интернет-мерчандайзинга, оптимизации клиентского пути на сайте, а также управлению промоакциями, ассортиментом, стоком и персоналом.
Партнёр Data insight Фёдор Вирин считает, что «М.Видео-Эльдорадо» будет недостаточно собственных данных и придётся их дополнительно докупать. Он оценивает траты на разработку алгоритмов в десятки миллионов рублей в год. «А вот внедрение наработок может потребовать перестройки инфраструктуры компании, что может быть дорого», — добавляет он. При этом Вирин указывает, что эффект от внедрения многократно перекроет затраты.
Подписывайтесь на наш каналы в Telegram и «Яндекс.Дзен», чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
