10 сентября 2019 года — в свой 55 день рождения — основатель крупнейшей розничной компании Китая Alibaba Джек Ма покинул совет директоров ритейлера, чтобы (по его словам) вернуться к преподаванию. Alibaba Group — самая успешная китайская компания, гигантская корпорация с капитализацией свыше $500 млрд; Ма создал её в 1999 году вместе с ещё 17 соучредителями на совершенно пустом рынке. Уход Ма — знаковое событие для мировой розничной торговли, а также хороший повод вспомнить, как парень из небогатой семьи стал самым богатым бизнесменом Китая и самым узнаваемым жителем страны за её пределами.
Учитель
Ма Юнь (настоящее имя Джека) родился в 1964 году в провинциальном тогда Хэнчжоу на юго-востоке Китая, в бедной семье музыкантов. Учился парень кое-как — зато на его раннюю юность удачно выпало потепление между Китаем и США: в стране появились западные туристы, которых Ма использовал для изучения английского языка в обмен на бесплатные экскурсии по городу. Тогда же он стал Джеком — американцы и европейцы не могли нормально выговорить настоящее имя и называли так, как им было удобнее.
В конце восьмидесятых Ма дважды пытался поступить в колледж (безуспешно) и в конце концов оказался студентом местного пединститута — после окончания которого стал преподавать английский язык и международную торговлю в соседнем вузе. За преподавание он получал копейки, но с дополнительной работой не ладилось: широко известна история (а скорее — байка), как в начале 1990-х Джека Ма не приняли на низовую должность в KFC — единственного из 24 кандидатов. Всего, по словам Ма, за жизнь ему 30 раз отказали в получении работы.
В выпускной из института год — 1988-й — он женился на однокурснице Чжан Ин, которая полюбила мужа, «потому что он может сделать много того, что не сделают красивые мужчины». Они до сих пор вместе: за 30 лет у пары родились трое детей.
Бизнесмен
Первые попытки заняться бизнесом Ма предпринял в середине 90-х годов. В 1994 году он основал компанию, которая занималась переводами с английского — Hangzhou Haibo Translation Agency. О ней доступно мало информации — затея была не слишком успешна.
В следующем году Джек Ма отправился в США в составе торговой делегации от администрации Хэнчжоу. Поездка удалась на славу: во-первых, в Америке Джека похитили (мутная история с чужими долгами), и он совершенно по-голливудски — через выигрыш в казино Лас-Вегаса — вырвался на свободу, а во-вторых, именно в США Ма впервые вышел в интернет. В те времена в Китае понятия не имели о существовании Сети. По легенде, первое, что сделал Ма — попытался найти в поисковике Yahoo! китайское пиво. Оказалось, что не только Китай ничего не знал про интернет — но и в интернете не было никаких сведений про Китай, а тем более про тамошнее пиво. Ма с друзьями решили это исправить: создали страшненькую интернет-страницу с основной информацией про Китай — и уже через три часа им начали писать китайские инвесторы с вопросами, кто и зачем её создал.
История так впечатлила Джека, что по возвращению в страну он наскрёб по друзьям и знакомым $2000 и вложил их в создание первого китайского интернет-справочника China Yellow Pages. Спустя три года выручка фирмы достигла $800 тысяч — на ровном месте предприниматель нащупал золотое дно.
Вплоть до 1999 года Джек Ма занимался созданием веб-сайтов для китайских и американских компаний. Одновременно — с 1998 года — Ма возглавлял Китайский международный центр электронной торговли: эта должность дала ему нужные компетенции для следующего — судьбоносного шага.
Миллиардер
В 1999 году Джек Ма и ещё 17 человек основали Alibaba Group — электронную площадку для обслуживания сделок между небольшими компаниями. Сам Ма рассказывал, что название ему помогла выбрать официантка в Сан-Франциско, на которой он вздумал проверить свою идею: на вопрос, с чем у неё ассоциируется слово «Алибаба», она ответила — «с фразой “Сезам, откройся!”». Это был точно тот эффект, на который рассчитывал предприниматель: Джек искал название, которое легко произнести на любом языке, а «Сезам, откройся!» он связал с распахиванием дверей перед сокровищами — как было в знаменитой сказке.
Дела у новой компании не сразу пошли как надо: несколько лет Alibaba терпела убытки — пока Ма не додумался выйти на американский рынок, где связывал местные компании с китайскими экспортёрами. Уже привлекшая к тому времени $25 млн (не считая стартовых $60 тысяч) Alibaba наконец вышла в ноль — в 2002 году — и после этого начала показывать прибыль. С того момента компания стала расти вширь: в её составе появились сервисы Taobao (2003, китайский конкурент eBay), Alipay (2004, платёжная система), Alimama (маркетинговая платформа), Lynx (брокерская платформа) и другие.
В таких условиях стоимость Alibaba Group рванула вверх: в 2007 году в компанию вложила $1 млрд американская Yahoo, а в 2012 году выручка превысила триллион юаней. В 2014 году, на пике роста интернет-торговли, Alibaba вышла на IPO и ходе него привлекла самые большие в мировой истории инвестиции — $25 млрд (причём планировали получить всего $1 млрд). Джек Ма с начала 2010-х фигурирует во всех списках Forbes, сейчас он — богатейший бизнесмен Китая с личным состоянием в $40 млрд.
Лицо Китая
На протяжении последних 10 лет Джек Ма — главное лицо Китая для остального мира. Максимально «западный» образ (одно имя чего стоит) и необычная для местных публичность сделали его самым узнаваемым китайским бизнесменом за пределами родной страны.
Внутри Китая Ма — фактически создатель интернет-индустрии, обслуживающей полтора миллиарда человек. В 1999 году, когда появилась Alibaba, интернетом пользовался только 1% китайцев; сегодня домашний рынок — основной для компании. Джек на своём примере показал Китаю, что даже при коммунистическом режиме можно быть успешным и богатым предпринимателем в инновационной сфере — ещё 20 лет назад это звучало совершенно фантастически. На фундаменте, заложенном Alibaba Group, вырос сильнейший технологический рынок с гигантами уровня Xiaomi и Baidu и невероятным объёмом венчурных инвестиций (в 2018 году по объёму он обогнал американский и стал крупнейшим в мире).
Как принято у крупных бизнесменов, Ма занимается благотворительностью и инвестирует в перспективные научные направления, в том числе в охрану окружающей среды. О своих взглядах по этому вопросу он высказывался неоднократно — в итоге сейчас Alibaba отчисляет 0,3% выручки на экологические программы. Джек утверждает, что большие деньги приводят к большой ответственности: «Когда у вас есть $1 млрд, то это уже не ваши деньги. Эти деньги — ответственность. Это доверие людей», — говорил он после суперуспешного IPO в 2014 году.
Свой уход Джек Ма готовил на протяжении 10 лет. По словам предпринимателя, он изначально строил компанию, которая будет существовать «минимум 102 года» — что, разумеется, предполагает неоднократную смену главного лица. Сейчас Alibaba Group управляет совет директоров из 36 человек, половина из которых — основатели, а остальные — нанятые менеджеры; внешние акционеры при этом не имеют права голоса. Всё это делает компанию очень устойчивой: даже после объявления Ма о скором уходе в сентябре 2018 года акции Alibaba Group продолжили рост. Сейчас стоимость компании превышает $500 млрд.
Чем Джек Ма займётся после ухода из Alibaba Group, предприниматель особо не раскрывает — разве что постоянно упоминает, что хотел бы вернуться к преподаванию. «Мир огромен, и я все еще молод, так что я хочу попробовать что-то новое — вдруг новые мечты могут воплотиться в жизнь?», — так Ма сформулировал свои планы в одном из интервью. Ну а сорок миллиардов долларов в кармане наверняка неплохо помогут в их реализации.
Алексей Максимук | RETAILER.ru
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.