Как в кризис научиться смотреть "под углом возможностей", как выиграть в логистике, и как построить диалог с государством? Герой программы: Дмитрий Алексеев, генеральный директор "Компьютерного центра ДНС". Ведущая: Татьяна Минеева, вице-президент Общероссийской общественной организации "Деловая Россия".
Согласно исследованию Gartner, более 80% компаний конкурируют на основе клиентского опыта, а организации, успешно внедрившие клиентоцентричные стратегии, могут увеличить доход на 25% за счет повышения лояльности клиентов и их удержания.
В 2005 году в экспозиции Британского Музея появился экспонат, вписавшийся в коллекцию «Римское искусство» настолько органично, что несколько дней это произведение не было замечено ровным счетом никем. Шедевр представлял из себя кусок бетона, на котором был изображен пораженный стрелами бизон и корявая человеческая фигурка, толкающая тележку из супермаркета.