Каков потенциал российского рынка одежды и есть ли куда ему двигаться при уже имеющемся объеме в 2 триллиона рублей, почему в России не продашь европейскую моду и чем отличаются вкусы жителей разных стран, рассказал в интервью РИА Новости генеральный директор компании "Модный Континент", владеющей брендами INCITY и DESEO, Артур Контрабаев.
— Какие у вас ожидания по итогам 2015 года?
— В наших планах сохранить темпы развития сети, выйти на уровень, сопоставимый с уровнем 2014 года, и повышать операционную эффективность бизнеса. В 2014 году оборот у нас составил 10 миллиардов рублей.
— Продавцы техники в России с начала года говорят, что объем продаж в их секторе в этом году просел на 20%, а какие цифры в сфере продажи одежды?
— Инфляция ударила по всем сферам потребления, в том числе одежды и обуви, но в целом объем продаж в нашей отрасли сократился не более чем на 10-15%. К концу 2015 года прогнозируется дальнейший спад продаж, но в связи с перераспределением долей рынка между лидерами отрасли на фоне оттока покупателей из среднего сегмента в более экономичный мы рассчитываем сохранить и даже увеличить количество наших потребителей. В мае мы зафиксировали положительную динамику трафика на оживление спроса по сравнению с показателями февраля 2015 года.
— Меняли ли вы ценовую политику в связи с изменением курса валют?
— Конкурентным преимуществом INCITY и DESEO по сравнению с ключевыми конкурентами, в том числе иностранными игроками, является доступное ценовое предложение. В планах компании сохранить ценовое позиционирование брендов.
— А сколько составило подорожание продукции у вас с момента падения курса рубля?
— В марте этого года у конкурирующих с нами компаний рост цен составил 30%. Подорожание нашей продукции незначительно и составило не более 10-15%. Несмотря на то, что существенная часть товара приобретается за доллары, мы стараемся сохранить цены на том уровне, к которому привык наш потребитель.
— Вы сказали, что закупки готового товара вы делаете за границей. Это принципиальная позиция компании? Вы не рассматриваете перенос производства в Россию?
— С точки зрения производства мы сотрудничаем с теми рынками, условия которых для нас наиболее выгодны. Если говорить о скорости производства, то часть коллекции выгоднее доставлять из Европы, поскольку в Китае цикл производства занимает 4-6 месяцев, а в Европе можно за месяц получить партию товара на наш склад в Подмосковье. Поэтому в данный момент мы рассматриваем варианты сотрудничества как с российскими компаниями, так и с европейскими, чтобы сократить производственный цикл. Экономия на сроках доставки товара и высокий уровень качества предоставляемых услуг — основные преимущества развития данного направления.
— Какой процент производства вы готовы перевести в российский сегмент?
— Мы подходим к вопросу частичного переноса и готовы рассматривать не более 5-10% от общего объема нашего производства в Китае. Если в России появится сильный производитель, готовый обеспечить нас нужными объемами и высоким качеством, то, безусловно, мы будем его поддерживать: логистика дешевле, а развитие собственного рынка — это всегда правильно.
— А развитие своего производства вы не рассматривали?
— Запуск своего производства мы не рассматриваем, поскольку инвестиции в его развитие нужны колоссальные. Мы, конечно же, заинтересованы в сотрудничестве, если в России появится компания, готовая начать производство и предоставлять качественные услуги по сопоставимым с другими рынками ценам.
— А для инвестора организация такого производства выгодна?
— Организация подобного производства достаточно сложна для производителя. Данный процесс сразу же упирается в стоимость в связи с необходимостью ручного труда на некоторых процессах производства. А стоимость ручного труда на нашем рынке не конкурентоспособна в сравнении с тем же Китаем.
— Как вы оцениваете результаты полугодия для компании?
— Розничные показатели за последние два месяца говорят о положительной динамике. Май и июнь показали высокий трафик — прирост составил 2% и почти 10% соответственно, а также значительный прирост выручки. Мы работаем над ценообразованием, смотрим, чтобы цена была релевантна ожиданиям нашего потребителя. Это такой ручной труд, для того чтобы в данном волатильном периоде показать результат.
— Каков потенциал у российского рынка одежды?
— Российский рынок одежды на протяжении последних пяти лет был одним из наиболее динамично развивающихся отраслей. Несмотря на то, что темпы роста рынка одежды в России с 2014 года существенно сократились относительно предыдущих лет, они все равно остались на высоком уровне. Будущее fashion-ритейла в России связано в первую очередь с региональным развитием сетевых игроков и внедрением новых розничных форматов.
— Каков объем рынка одежды в России?
— По оценкам экспертов, в 2014 году объем рынка одежды составил около 2 триллионов рублей
— И при этом вы говорите, что рынку продаж еще есть куда расти?
— Стоит выйти на улицу и посмотреть на людей, насколько изменилось их отношение к повседневному стилю и подход к подбору гардероба. Среди базовых потребностей россиян, по последним опросам, признана потребность в питании и одежде, причем одежда стала даже важнее. Конечно, есть куда расти.
— А как вы решаете вопрос с привлечением покупателей?
— Мы проводим маркетинговые исследования рынка на постоянной основе и анализируем предпочтения наших покупателей, находимся в постоянном контакте с ними через социальные медиа и наш сайт. Мы работаем над максимальным удовлетворением потребностей покупателей за счет повышения привлекательности товарного предложения и полноценного представления концепции бренда в магазинах: женской, мужской и детской коллекции. Нами была создана новая концепция магазинов INCITY, которую мы представили в начале 2015 года в двух флагманских магазинах Москвы: в ТЦ "Речной" и "Колумбус".
Была проделана большая работа над увеличением функциональности зонирования пространства и внедрению современного оборудования. Это совершенно иной сервисный подход, при помощи которого мы хотим создать уникальную атмосферу в наших магазинах, куда бы потребителю захотелось возвращаться вновь и вновь.
— Что поменялось в индустрии повседневной моды за последние годы?
— Присутствие демократичных марок на рынке сделало моду доступной для каждого. У людей появилась возможность выглядеть стильно при минимальных затратах. Основная наша миссия — показать людям, что мода и стиль могут и должны быть доступными.
— Есть ли разница во вкусах российских и европейских покупателей?
— Разница, безусловно, есть. Для европейского потребителя свойственна тяга к сложных цветовым решениям и фактурам, свободным силуэтам и крою. Российская покупательница предпочитает женственные силуэты, именно поэтому в INCITY такой популярностью пользуются платья, и по опросу наших потребителей бренд ассоциируется именно с этой категорией одежды. Мы на регулярной основе проводим анализ своих хитов продаж, и у нас есть своя понятная статистика. Задача нашей компании — предугадывать бестселлеры предстоящего сезона, для того чтобы всегда иметь их в наличии.
— Может быть, можно как-то постепенно менять вкус российских покупателей?
— Мы сейчас разрабатываем следующую стратегию: берем в работу европейские хиты, подключаем наших дизайнеров и создаем одежду на стыке предпочтений и особенностей российского рынка и мировых бестселлеров, которые будут хитами и в международном понимании, и на локальных рынках. Хотим опробовать этот принцип уже осенью, и если это сработает, то будем ее применять.
— А можно повлиять на вкус потребителя?
— Наша задача как представителя fashion-сегмента — представлять ключевые мировые тренды на российском рынке и предоставлять нашему потребителю возможность выглядеть условно как на улицах Парижа и Милана, не тратя при этом колоссальных денег на одежду и переплачивая за лейблы.
— А как бы вы охарактеризовали качество современной одежды?
— Разумеется, изделия из качественных материалов стоят дороже. Но при этом более демократичные по цене вещи зачастую также долго не теряют свой первозданный вид. Таким образом, становится неважно, за сколько ты приобрел вещь. Скорее всего, прямой корреляции, как долго вы будете ее носить, нет. Что касается нашего сегмента — массового рынка, всем известно, что товары в ценовом диапазоне до 10 тысяч рублей (за вещь — ред.) шьются в одних и тех же местах. Поэтому говорить о том, что есть принципиальная разница в качестве между футболкой за 300 рублей и футболкой за 4 тысячи рублей, я бы не стал. Мы, в свою очередь, предъявляем большие требования к качеству нашего товара и на регулярной основе проводим тестирование материалов на износостостойкость, постоянно дорабатываем конструкции и следим за качеством посадки изделий с учетом особенностей различных типов фигур. Особое внимание уделяем качеству материалов и внедряем новые технологии пошива детской одежды.
— Ну и в завершении хотела бы спросить, планируете ли как-то менять стратегию развития компании в условиях кризиса?
— Мы намерены сохранить стратегию компании, которая доказала свою эффективность, и сделать упор на автоматизацию бизнес-процессов и оптимизацию организационной структуры.
