Сервис доставки еды «Яндекс.Еда» начал брать плату за доставку любых заказов, вне зависимости от их стоимости, сообщает РБК.
Представитель компании рассказал, что с 1 февраля минимальная стоимость доставки составит 39 руб. Она будет меняться в зависимости от категории ресторана, расстояния до клиента, уровня спроса и числа свободных курьеров. Ранее доставка была платной (99 руб.) только при заказе на сумму свыше 500 руб.
«Платная доставка — необходимый этап в долгосрочном развитии нашего бизнеса. Высокая скорость и надежность доставки стимулируют чаще пользоваться услугой, что в свою очередь развивает рынок. Так произошло на рынке такси: чем быстрее приезжала машина, тем чаще люди заказывали такси. Постепенно это вошло у них в привычку, и рынок вырос в разы», — цитирует представитель пресс-службы гендиректора «Яндекс.Еды» Максима Фирсова.
Представитель компании заявил, что за время работы сервиса «Яндекс.Еда» смогла сократить показатель click-to-eat (среднее время доставки после нажатия кнопки заказа) на 35% — до 33 минут. Именно от этого показателя, уточнил он, в первую очередь зависит качество сервиса.
Сервис «Яндекс.Еда» создан на основе купленного «Яндекс.Такси» в 2017 году стартапа Foodfox. Доставка начала работать в марте 2018 года.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.