IKEA планирует увеличить объем продаж в интернет-магазине в пять раз, сообщает Internet Retailer со ссылкой на генерального директора компании Петера Агнефьеля.
Общая сумма онлайн-продаж IKEA сейчас составляет €1,15 млрд. в год – немного меньше, чем 4% от общего дохода компании. Нарастить показатель до €5 млрд. ритейлер рассчитывает за 5-6 лет.
Петер Агнефьель рассказал,что сейчас компания налаживает логистику, а также тестирует обновление для своего интернет-магазина в Ирландии, которое в будущем используют и на других площадках онлайн-продаж Ikea. На сегодняшний день ритейлер продает через интернет товары в 13 странах.
Генеральный директор признает, что IKEA довольно поздно начала развиваться в сфере электронной коммерции. Однако, это позволило компании учесть опыт других ритейлеров и "наиболее эффективно удовлетворить потребности покупателя", в том числе, изначально ориентируясь на пользователей с мобильными устройствами.