Европейским интернет-магазинам запретят дискриминацию клиентов по географическому признаку, сообщает e-pepper.ru со ссылкой на документы Европарламента.
Новые правила продажи товаров при трансграничной торговле начнут действовать в Евросоюзе с 3 декабря. С этого момента ритейлеры будут обязаны предоставлять равные условия для клиентов из любой страны, входящей в ЕС.
В частности, ритейлеры не смогут устанавливать разные цены для разных регионов, а также требовать оплату банковской картой, выпущенной в какой-либо конкретной стране. Также с этого момента законодательно запретят использовать на сайтах магазинов механизмы геоблокирования и переадресации.
«Никто не согласился бы с требованием предъявлять удостоверение личности для входа в универмаг. Но это именно то, что происходит сейчас в интернете», — приводит издание цитату комиссара ЕС по внутреннему рынку и бизнесу Элизабет Бьенковской.
Представитель компании oXyShop, поставляющей решения для электронной коммерции, Томаш Петр отметил, что основной принцип новых правил состоит в том, чтобы магазин не знал страну, из которой на сайт зашёл клиент. «В обычном магазине никто не может этого сделать, а в онлайне такая информация служит для дискриминации покупателей», — указал он.
Докладчица по законопроекту Роза Тун указала, что новый закон — шаг в сторону более конкурентного и интегрированного цифрового рынка. «Он также является еще одной вехой в борьбе против дискриминации потребителей на основании их гражданства или места жительства, чего никогда не должно быть в единой Европе», — сказала она.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первым быть в курсе главных новостей ритейла.
