После обеда в рамках научно-популярной сессии выступили экономист Вадим Волков и социолог Александр Новиков.
Экономист Вадим Волков, входящий в список самых влиятельных экономистов и социологов 2000- 2010, доктор философии и социологических наук, проректор по международным делам Европейского университета в Санкт-Петербурге, профессор филиала ГУ-ВШЭ в Санкт-Петербурге рассказал слушателям о результатах исследования правоприменения в России.
Изучая правовую систему и ее применение, Институт проблем правоприменения старается «обнажить» работу судебной системы. Согласно статистике, с 2002 г. количество дел, возбуждаемых по экономическим преступлениям, выросло на треть, однако до приговора «доходит» только 10-15%. Уголовные дела, которые расследуют убийства, в 90% случаев доходят до суда . «Очень мало кого по экономическим процессам привлекают к ответственности. Мы сталкиваемся с коммерческой манипуляцией процесса – закрытие дела «за деньги», — отмечает Вадим Волков.
Экономист рассказал, насколько судебная система защищает государство или предпринимателя. Слушателям была представлена статистика, согласно которой 2/3 дел, инициируемых государством, на суммы менее 10 000 руб. Средняя сумма иска от государства к предпринимателю – 386 руб, от предпринимателя к государству – 50 000.
«Огромные деньги тратятся ведение мелких ничтожных дел. Эту систему однозначно нужно реформировать», — комментирует Вадим Волков.
Шансы на выигрыш при явившемся ответчике у предпринимателя и государства совершенно равные – около 70%.
«Особенность экономических преступлений в России – это то, что они выявляемые. То есть, если в Европе пострадавшие подают заявление и по нему проводится расследование, то у нас ходят и ищут этот состав преступлений. А ведь практически в каждой компании можно найти что-то, если хорошо поискать», — замечает эксперт.
Зал активно подключился к дискуссии, рассказав о своих случаях столкновения с правоохранительной системой.
Вторым участником научно-популярной сессии стал социолог Александр Новиков, генеральный директор исследовательской компании «Радость понимания». Его выступление на тему «Куда катится потребитель?» содержало обзор главных социальных трендов современного общества.
Тренд – это долгосрочное, осмысленное, необратимое изменение в жизни людей, сразу уточнил спикер. Изучение трендов поможет ритейлерам учитывать их в развитии своей сети и прогнозировать их влияние на бизнес.
Например, тренд «дифференциация» приводит к растущей популярности аутсорсинга, появлению новых профессий, утрате простых навыков, невозможности оценки продукта без подсказки бренда, делегации навыков.
Тренд «рационализация» ведет к развитию снек-культуры – увеличению услуг доставки на дом, распространению еды «на ходу», кратковременных курсов, кратких новостей, докладов. Происходит совмещение функций (все можно получить в одном месте и быстро), снижение лояльности и к брендам и к продуктам.
Тренд «индивидуализация» особенно проявился в кризисный период. В обществе все более заметно стремление к уникальности: персональные тренеры, косметологи, учителя; индивидуальные деньги, товары с фото. В итоге в обществе исчезает диалог, пересматривается ценность близких отношений, увеличивается значимость личного внимания к потребителю.
Тренд «рефлексивность» ведет к стремлению человека управлять организмом и процессом старением. Появляется культ новинок, жажда новых опытов и ощущений, сокращение жизненного цикла товаров. Современных людей уже не так просто удивить, они ищут что-то подлинное и аутентичное.
Тренд «абстрагирование» проявляется в засилии баллов, рейтингов, виртуальных денег, тренд «расколдовывание» в уверенности человека, что он все вокруг знает. Википедия, издания для «чайников» и ссылки на анонимных «экспертов» снижают веру в исследования и провоцируют на сознательное уклонение от информации.
Все новости о конгрессе читайте в специальной группе на Retailer.RU
