Одним из растущих трендов на рынке является поиск ретейлерами специфических ниш и удовлетворение потребителей особых продуктов. Как утверждают специалисты, таких ниш может быть множество. Сеть магазинов «Буду мамой» работает в интересном для развития нишевом фэшн-сегменте, считает Георгий Николайчик, президент ГК «Буду мамой».
Какова ваша оценка ситуации на российском рынке ретейла?
В 2010 году стабилизировалось состояние экономики, прекратились резкие колебания валют. У потребителей появилось ощущение стабильности, что нашло свое отражение в росте потребления. В 2011 году настроение не ухудшилось, поэтому даже делая поправку на предвыборный год, надеемся, что наша экономика будет расти хорошими темпами, придет стабильность в моногорода, которых в России достаточно много. Надеемся, что действия нашего правительства, направленные на улучшение демографической ситуации, найдут свое отражение в реальной жизни.
Какова,
Основными проблемами бизнеса продолжают оставаться высокие арендные ставки на торговые площади и налоги. С 1 января 2011 года вырос единый социальный налог — с 15 до 34%. По новому закону работодатель должен отдать 34% от зарплаты каждого работающего в качестве налога государству. Это очень значительное увеличение налогового бремени. Соответственно, бизнесу надо заботиться в первую очередь об эффективности. К тому же аредные ставки стали выше, чем до кризиса, по крайней мере в торговых центрах (ТЦ), расположенных в правильных местах и имеющих качественный состав арендаторов. В других ТЦ открывать магазин не имеет смысла, так как продажи на докризисный уровень так и не вышли.
В чем особенности вашей сети (проблемы, плюсы)?
У нас специфический бизнес. Мы обслуживаем очень узкий сегмент общества — беременных и кормящих женщин. Проблемой сети, как у любого нишевого игрока, является небольшой объем, на величину которой отрицательно влияют невысокая рождаемость и предстоящая демографическая яма. Однако и в этом сегменте есть свой плюс — рожать не перестанут никогда, поэтому специализированная одежда будет всегда востребована. Число покупателей, рожденных позже, и поколение
Сколько магазинов в вашей сети, сколько было открыто в прошлом году?
Активный этап развития нашей компании пришелся на кризисный 2009 год. К этому времени нас стали рассматривать как серьезного игрока в очень интересном нишевом
В 2010 году мы открыли два флагманских магазина в хороших ТЦ в двух столицах. Весной принял посетителей магазин в ТЦ «Золотой Вавилон Ростокино» в Москве, а в конце ноября — в ТРЦ «Галерея» в
Каковы планы по развитию сети, планируется ли выход в другие регионы, в какие?
В ближайшие
Как сеть справлялась с проблемами в кризис? Пришлось ли
Можно сказать, что мы стали более агрессивными, старались занимать более выгодные места — все наши магазины расположены в крупных современных ТЦ.
Очень активно работали над привлечением покупателей с помощью распространенных способов: проводили акции (например, по условиям акции покупателю предлагается обменять старую одежду любых торговых марок (ТМ) на одежду, выпущенную ГК «Буду мамой», под собственными ТМ ввели бонусную программу, спецпредложения (1 + 1 = 3, 2 = 1
Оптимизировали площади магазинов. Если раньше мы ориентировались на 150–200 кв. м, то сейчас наш формат — 90–120 кв. м. Все наши магазины эффективны. Лучшие показатели like for like в магазинах, расположенных в Тюмени, Ижевске, Перми. Наиболее успешны и стабильны все магазины
Как вы работаете с ассортиментом?
Серьезным изменениям подвергся ассортимент: ключевым событием стало создание собственной ТМ одежды для будущих мам. До кризиса мы только начали задумываться о разработке собственной ТМ, кризис этот процесс ускорил. Было создано собственное
Во всем мире было объявлено, что ожидается сильное подорожание хлопка в связи с неурожаем, наводнениями, засухой в ключевых регионах произрастания растений. Как это отразится на ассортименте? Ценах? Предпочтениях потребителей?
Наши клиенты очень требовательны не только к дизайну и конструкции одежды, но и к составу тканей. Поэтому мы вынуждены во всех моделях максимально использовать именно натуральные ткани, цена на которые со следующего сезона сильно вырастет вследствие подорожания сырья. К сожалению, придется повышать цены, биться за меньшую себестоимость изделий,
Каким образом решаются проблемы финансирования?
Обычным способом: зарабатываем сами и кредитуемся у финансовых институтов (Сбербанк, ВТБ и др.). Объем инвестиций в открытие каждого магазина составляет 3–5 млн руб.
Что в оборудовании и оформлении магазинов выделяет их среди конкурентов?
Оборудование у нас достаточно стандартизировано. Единственное, что мы придумали сами, — большой бельевой шкаф с самым необходимым для беременных товаром. Такое оборудование привлекает внимание, покупательницам хочется посмотреть, что там. При этом создается спокойная домашняя атмосфера — как человек чувствует себя дома перед бельевым шкафом. Комфортная обстановка поддерживается и отделкой мебели шпоном под дерево, ее теплым бежевым цветом. Соответственно, подобрано освещение в торговом зале.
Кто поставляет вам оборудование?
У нас есть производитель оборудования, который уже два года делает для нас все по типовым проектам. Мы — относительно молодая сеть, поэтому в ближайшее время проводить переоснащение магазинов не планируем.