На фоне финансового кризиса рынок безалкогольных напитков падает. Так, в прошлом году он сократился почти на 3%. В то время как годом ранее рост составил 13%. Между тем, ухудшение ситуации как в стране, так и в мире, не пугает ряд международных концернов, работающих в России. Лишь некоторые сокращают производство, другие готовятся к расширению своего бизнеса. Насколько это оправдано в сложившихся условиях?
Продолжение
Согласно исследованию Gartner, более 80% компаний конкурируют на основе клиентского опыта, а организации, успешно внедрившие клиентоцентричные стратегии, могут увеличить доход на 25% за счет повышения лояльности клиентов и их удержания.
В 2005 году в экспозиции Британского Музея появился экспонат, вписавшийся в коллекцию «Римское искусство» настолько органично, что несколько дней это произведение не было замечено ровным счетом никем. Шедевр представлял из себя кусок бетона, на котором был изображен пораженный стрелами бизон и корявая человеческая фигурка, толкающая тележку из супермаркета.
