Руководители e-commerce, IT, маркетинга и логистики обсудят последствия недавних инфраструктурных сбоев, их влияние на бизнес и дальнейшие действия компаний.
27 октября партнеры проекта «Back to e-com» проведут закрытую офлайн-встречу «Сбои инфраструктуры: как защитить e-commerce от потерь?».
Современный e-commerce зависит от облачных платформ, дата-центров, платежных систем, складского учета, сервисов доставки и других элементов инфраструктуры. Сбой одного из компонентов может привести к остановке продаж, ошибкам при обработке заказов, нарушению сроков доставки и дополнительным расходам.
Отдельное внимание участники уделят последствиям уже произошедших сбоев: потерям продаж, нарушениям в работе рекламы, задержкам при обработке заказов и сбоям в логистических процессах. Эксперты разберут, какие выводы бизнесу важно сделать сейчас и как выстроить дальнейшую работу с учетом новых рисков.
Участники встречи обсудят:
- к каким последствиям для e-commerce-компаний привели недавние инфраструктурные сбои
- какие системы и процессы необходимо резервировать в первую очередь
- как снизить зависимость от одного облачного провайдера
- как инфраструктурные сбои влияют на работу с маркетплейсами, рекламу, складские процессы и логистику
- какие действия необходимо предпринять в первые часы после сбоя
- как распределить ответственность между внутренними командами и внешними подрядчиками
- как пересмотреть инфраструктуру и регламенты, чтобы снизить риски в дальнейшем
В панельной дискуссии примут участие:
- Елена Шкирдова, директор по электронной коммерции и операциям AST.WINE
- Екатерина Рыжова, директор по коммерческому маркетингу ТПХ «Русклимат»
- Алексей Кармо, директор дизайн-центра Nubes
К обсуждению также присоединятся эксперты проекта:
- Виталий Чесноков, генеральный директор QSOFT
- Денис Шубенок, генеральный директор компании «Ашманов и партнеры»
- Роман Каплин, исполнительный директор ATU Express
Сбор гостей запланирован на 19:00, панельная дискуссия начнется в 19:30. После основной программы участники смогут пообщаться со спикерами и продолжить обсуждение с коллегами.
Участие бесплатное по предварительной регистрации. Заявки рассматриваются командой проекта вручную.
Узнать подробности и зарегистрироваться
Реклама. ООО «КьюСофт», ИНН 7714594610 erid CQH36pWzJqVHxv2SQ8y9gR9fZiQMhteeeHVrYcRfi7NQn3
