Развитием интернет-продаж в "М.Видео" займется один из основателей онлайн-магазина 003.ru Роман Горшков. В последние семь лет он поочередно вел это направление у двух конкурентов ритейлера — "Эльдорадо" и "Связного".
С 27 января должность руководителя департамента интернет-маркетинга и электронной коммерции "М.Видео" занял Роман Горшков, сообщил "Ъ" представитель ритейлера и подтвердил сам тп-менеджер. Должность создается в компании впервые, до сих пор эти обязанности были распределены. Роман Горшков — один из основателей онлайн-ритейлера 003.ru, он возглавлял его в 2000-2005 годах. Летом 2012-го 003.ru купила немецкая Media-Saturn Group, развивающая в РФ сеть Media Markt. В 2007-2010 годах господин Горшков руководил отделом развития интернет-продаж "Эльдорадо", основного конкурента "М.Видео" в сегменте бытовой техники и электроники, а в 2010-2014 годах занимал пост главы отдела маркетинга Svyaznoy.ru. Представитель "Связного" подтвердил — господин Горшков покинул пост 16 января. Место занял Михаил Морозов, который работает в Svyaznoy.ru 3,5 года.
Основная задача Романа Горшкова на новой должности — увеличить долю интернет-заказов в обороте "М.Видео", наращивая присутствие ритейлера в регионах, говорят в компании. Отставание в темпах роста онлайн-продаж и их доли в выручке — ключевой риск для "М.Видео" на рынке, и усиление направления оправданно, отмечает глава "Infoline-Аналитики" Михаил Бурмистров. Он называет Романа Горшкова одним из сильнейших специалистов в e-commerce: при нем онлайн-продажи в "Связном" выросли почти в восемь раз до 15 млрд руб. в 2013 году. По оценке господина Бурмистрова, онлайн-продажи "М.Видео" в 2013 году составили 12,3 млрд руб. (7% чистой выручки), у "Эльдорадо" — 13,2 млрд руб., (10,6%). При этом по отчетности "М.Видео" в 2013 году онлайн-продажи, увеличившись на 36%, достигли лишь 3,4% выручки. Но в отчетности в этом сегменте приводятся данные без учета самовывоза из магазинов — на него приходилось 40% интернет-заказов.
