X5 Retail Group объявила о начале пилотного проекта по эксплуатации касс самообслуживания. Первые четыре кассы запущены сегодня в Москве, в "Перекрестке" на ул. Миклухо-Маклая, и шесть — в гипермаркете "Карусель" на пр. Андропова.
Каждый "Перекресток" обслуживает в день порядка 4 000 покупателей, каждая "Карусель" — порядка 7 000. "Применение касс самообслуживания может существенно повысить эффективность работы магазинов и лояльность покупателя. Кассы самообслуживания позволяют не только сократить затраты на содержание кассиров, но и решить проблему нехватки персонала на кассовых узлах, сократить потери, увеличить товарооборот за счет снижения очередей в пиковые часы, расширить полезную площадь магазина", — говорится в сообщении компании.
В зависимости от результатов пилотного проекта, "возможны дальнейшие инновационные решения по самообслуживанию", отмечают в компании.