Электронный дискаунтер «Ситилинк» намерен взять гарантийные обязательства по обслуживанию покупателей петербургского ритейлера «РиК», прекратившего работу в середине апреля 2013 г. Как сообщили Retailer.RU в компании, сейчас ведутся переговоры с поставщиками товаров. Подробная информация о данных производителях и порядке действий в случае поломки изделий, купленных в компании «РиК», будет оглашена 11 июня 2013 г.
По словам Артема Щербакова, управляющего директора «Ситилинк» по Северо-западному региону, в том числе будет производиться обмен товаров ряда производителей, не пригодных для ремонта, при наличии подтверждающего акта, выданного официальным сервисным центром.
Петербургская сеть магазинов электроники «РиК» прекратила работу в начале апреля 2013 г. Как сообщили Retailer.RU в компании, прием заказов через сайт и работа оффлайновых магазинов были приостановлены «в связи с реорганизацией бизнеса» и возобновятся с мая 2013 г. Однако в чем именно состоит «реорганизация» в компании не комментируют.
О своей поддержке покупателей «Рик» «Ситилинк» заявил еще в апреле 2012 г., дав возможность покупателям «РиК» перевести бонусы со своей карты на «Клубную карту» «Ситилинка».
Справка:
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — официальный розничный проект ведущего российского ИТ-дистрибьютора, компании Merlion. В ассортименте магазина более 14000 позиций компьютерной, цифровой, бытовой, мобильной техники, комплектующих и расходных материалов. Объем выручки интернет-ритейлера по итогам 2012 г. составил 18,9 млрд руб. без НДС. В рейтинге ТОП-100 розничных сетей России, опубликованном в журнале Retailer Magazine, ГК "Мерлион" ("Ситилинка" включает сеть "Позитроника") заняла 52 место по итогам 2011 г.