Российский поставщик и переработчик рыбы и морепродуктов «ГлавТоргПродукт» запустит онлайн-магазин по продаже товаров собственного производства.
По словам Виктора Павлова, генерального директора компании, проект позволит «сформировать глобальную электронную площадку для осуществления торговли продуктами питания». «Мы хотим использовать новые усовершенствованные технологии, которые позволят ускорить процесс обработки и доставки товаров клиентам, — говорит топ-менеджер. — Рассчитываем сформировать одну из крупнейших партнерских сетей в продуктовом секторе российского интернет-рынка».
Разработкой проекта будет заниматься ГК «Премиум Медиа Групп», специализирующаяся на создании медиа- и интернет-проектов.
Российский рынок интернет-торговли продуктами питания сегодня недостаточно развит и не насыщен, считают в «ГлавТоргПродукте». Как говорится в официальном сообщении компании, «стремительное развитие интернет-среды, а также активный рост доверия к сетевым покупкам приведет к тому, что онлайн-магазины продовольственных товаров могут составить конкуренцию супермаркетам у «дома», где покупка товаров в среднем занимает то же время, что и доставка продуктов, заказанных через интернет».
Подробности проекта в компании сообщить отказались, но уточнили, что он, в первую очередь, запускается для уменьшения стоимости продуктов для конечного потребителя.
Сегодня доля покупок продовольственных товаров в интернете пока уступает, к примеру, товарам бытовой техники и электроники, но с каждым годом количество покупателей, приобретающих продукты питания в онлайне, увеличивается, считают в ГК «Утконос».
«Продажа продуктов питания с доставкой на дом имеет свои особенности, требующие серьёзной подготовки, — добавляет представитель сети. — Организация онлайн-продаж предполагает высокую цену входа в этот сегмент рынка. Вместе с тем, спрос на покупки продуктов через интернет только формируется. И, несмотря на очевидную перспективность этого направления интернет-торговли, многие участники рынка продуктового ритейла ещё не готовы к таким инвестициям. Поэтому, если говорить об успешности проекта «ГлавТоргПродукта», мы думаем, они должны были учесть все нюансы данного бизнеса. Время покажет, успешен ли будет их опыт».
Оффлайновые розничные магазины начали также заниматься параллельно продажей продуктов питания через интернет: «Азбука Вкуса», «Седьмой континент» и т.д. На сегодняшний день лидером на российском рынке в секторе интернет-продаж продуктов питания остается гипермаркет «Утконос». Так, по данным Online Retailer Russia TOP-30, ритейлер (3 место, оборот по итогам 2011 г. 9 млрд руб.) является единственным онлайн-игроком FMCG-сегмента, представленным в рейтинге.
Сложности в торговле продуктами питания через интернет отметили и в Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ). По словам Елены Бочаровой, исполнительного директора АКИТ, стоимость операций в онлайне (логистика, доставка, безналичные оплаты) в данном сегменте очень высокая.
«В food-ритейле включаются такие составляющие как сроки годности и подверженность товаров повреждениям, — говорит Елена Бочарова. — Кроме того, на этом рынке невозможно быть продавцом в одной категории, например, замороженных продуктов. Food-ритейлер должен быть мультикатегорийным, что связано с массой нюансов по хранению, транспортировке и доставке заказов. Все это лежит в основе того, что вложения в инфраструктуру на порядок больше, чем non-food. Входной билет в отрасль очень дорогой».
Отсутствие массового рынка, готового платить за услугу «Доставка еды», недоверие потребителей покупать продукты в интернете и запрет на дистанционную торговлю алкоголем — все эти факторы и условия делают перспективы проектов, связанных с едой в онлайне достаточно смутными, добавила топ-менеджер.
По мнению Марины Петровой, директора по корпоративным коммуникациям холдинга «ПиР Продукт», для производителей интернет-магазин – это дополнительный канал продаж полного ассортимента, так как зачастую он не имеет возможности представить на полке сетевого магазина максимальную линейку продукции, и «ГлавТоргПродукт» идет в правильном направлении, работая на опережение.
«Создание интернет-магазина позволит ему напрямую работать со своими потребителями и повышать лояльность марке, а также даст возможность создать «управляемую полку», — комментирует Марина Петрова. — Безусловно, это расширение продаж и прямой выход на потребителя, возможность быстрого реагирования на изменяющиеся предпочтения покупателей. Информацию, которую получает производитель о своих потребителях с помощью интернет-магазина, можно активно использовать для проведения опросов, фокус-групп, промо-акций и других маркетинговых активностей».
Справка:
«ГлавТоргПродукт» является одним из ведущих российских поставщиков и производителей рыбы, морепродуктов и рыбной продукции. Компания работает напрямую с российскими и иностранными производителями, поставщиками и торговыми сетями. Профильными направлениями деятельности являются производство и поставка мясной и молочной продукции.
