Дизайнеры помогли Gap, наконец, остановить падение продаж и даже улучшить финансовые результаты. Продажи компании в США в январе 2013 г. выросли на 8%, а за прошлые 12 месяцев (февраль 2012 г. — январь 2013 г.) — на 6,4% до $15,7 млрд. Продажи компании за пределами США тоже начали расти — в январе они увеличились на 1%.
Как сообщает газета «Ведомости», продажи Gap падали на протяжении почти 10 лет. И хотя теперь они только выходят на уровень 2007 г., акции производителя и продавца одежды за прошлый год подорожали в полтора раза.
Чтобы вернуть покупателей, Gap наняла новых консультантов из индустрии мод и реформировала систему заказа товаров и их доставки в магазины, чтобы быстрее выкладывать на полки самые горячие новинки сезона.
Компания стала использовать гораздо больше цвета в своей одежде, особенно в джинсах, и угадала один из главных трендов модного сезона. Большим спросом стала пользоваться специальная коллекция для детей. Наконец, сеть Banana Republic, входящая в состав Gap, предложила целую линейку костюмов с мотивами из фантастического боевика «Люди в черном».
