Предновогодний период в минувшем году традиционно порадовал российских ритейлеров ажиотажным покупательским спросом. В целом сезон прошел успешно, считают они. Однако, по предварительным оценкам, темпы роста продаж в декабре 2012 года остались примерно на уровне прошлого года, следует из проведенного агентством "Прайм" опроса розничных компаний.
В лучших традициях
Сеть "Магнит" MGNT +0.05%, которая первая в отрасли опубликовала операционные результаты за минувший год, увеличила выручку в декабре на 34,6% по сравнению с декабрем 2011 года. Таким образом, динамика роста в этом сезоне оказалась несколько выше, чем в прошлом — в декабре 2011 года продажи к декабрю 2010 года выросли на 34%.
В X5 Retail Group (сети "Перекресток", "Пятерочка", "Карусель" и др.) отмечают, что в декабре 2012 по сравнению с декабрем 2011 существенных отличий не было. "В последние две недели перед Новым годом, как и годом ранее, продажи выросли в 1,5-2 раза по сравнению с обычными неделями, а в пиковые дни 30-31 декабря – в 2-2,5 раза по сравнению с обычными днями", — сказал агентству "Прайм" руководитель управления по связям с общественностью X5 Владимир Русанов, пояснив, что речь идет о LFL-продажах, то есть в сопоставимых магазинах.
Так, в гипермаркетах Х5 в декабре продажи рыбы выросли на 28% к декабрю предыдущего года, в том числе лосося на 57,3%, а лососевой икры — на 37,5%. "На рыбную продукцию вообще был очень высокий спрос и в "Каруселях", и в "Пятерочках", и в "Перекрестках". Перевыполнение плана по товарообороту в гипермаркетах "Карусель" в декабре 2012 года к декабрю 2011 года составило 9,6%", — заметил Русанов. В декабре в "Каруселях" лучше продавалась не только рыба, но и другие продовольственные товары. К примеру, продажи вермута "Мартини Бьянко" выросли на 89,6%, мандаринов — на 63,5%, бананов – на 20,9%. В преддверии Нового года компания серьезно пересмотрела ассортимент "Каруселей": в декабре 2012 года на полках гипермаркетов появилось более 19 тысяч новых товаров.
В "Перекрестках" центрального филиала сети в декабре 2012 по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года продажи выросли более чем на 3%. Большим спросом пользовались фрукты и овощи, а также продукция собственного производства: салаты, кулинария, готовые блюда, кондитерские изделия.
В первую неделю 2013 года спрос стабилизировался на уровне обычных дней, добавил представитель Х5.
В гипермаркетах "Ашан" также наблюдали традиционный предновогодний наплыв покупателей. "Новогодний период для сети прошел успешно. В целом, по сравнению с прошлым годом, продажи увеличились примерно на 10%", — сообщила агентству директор по внешним коммуникациям "Ашан Россия" Мария Курносова.
Значительный рост продаж отмечался и в гипермаркетах и супермаркетах компании "Дикси" DIXY +0.28%. "Мы не наблюдали взрывного роста спроса в предновогодние дни в наших магазинах "у дома" "Дикси" — в подобный период люди традиционно закупаются в супермаркетах и гипермаркетах, это демонстрирует более значительный рост продаж наших супермаркетов "Виктория" и гипермаркетов "Мегамарт"", — прокомментировал директор по работе со СМИ ГК "Дикси" Лаврентий Губин.
В сети премиальных супермаркетов "Азбука вкуса" подсчитали, что рост продаж в сопоставимых магазинах за две последние недели декабря составил 15,6% к аналогичному периоду 2011 года. Среди топовых категорий – фрукты, сладости и алкоголь. Например, продажи тортов и пирожных выросли на 24,4%, прочих кондитерских изделий – на 17%, а продажи алкоголя – на 21,9%. "В целом прирост по сети составил 30% с учетом новым супермаркетов… Годом ранее были примерно такие же цифры", — отметил пресс-секретарь "Азбуки вкуса" Андрей Голубков.
Старалисб избежать коллапса
Онлайн-магазины также пережили предновогодние пиковые продажи. По словам PR-менеджера интернет-магазина Ozon.ru Марии Назамутдиновой, в этот период росли продажи всех товарных категорий. "Наибольшим спросом пользовались елки, новогодние украшения, подарочные издания книг, игрушки, мультиварки, планшеты, символы года, ежедневники. Рост продаж в декабре 2012 года — более 100% по сравнению с августом, который является более низким сезоном. А 12 декабря мы зафиксировали пиковую скорость продаж, которая в некоторые моменты достигала 5 заказов в секунду!", — отметила она.
Интернет-магазин мобильной техники "Сотмаркет" в декабре выручил 15,6% своего общегодового оборота. "Это меньше цифр прошлого года, когда декабрьские продажи обеспечили пятую часть годового прироста. Зато динамика прироста в 2012 года была более плавной и уверенной", — пояснила PR-директор "Сотмаркета" Светлана Сорокина.
Так, в 2011 году оборот компании ежемесячно рос в среднем на 20%, а в декабре вырос на 44% по сравнению с предыдущим месяцем. В 2012 году на протяжении всего периода прирост колебался вокруг показателя 20% в месяц, включая летний сезон, когда в целом по рынку продажи обычно падают. "Изменение покупательского поведения и отсутствие декабрьского коллапса аналитики "Сотмаркета" связывают с продуманной маркетинговой политикой компании. Для нас крайне важной задачей было избежать перегрузки мощностей в предновогоднее время, и мы искусственно стимулировали спрос в октябре и ноябре, побуждая покупателей сделать заказы заранее", — пояснила Сорокина.
Так, например, в конце ноября "Сотмаркет" провел акцию, приуроченную к "черной пятнице" (особый день распродаж в американских магазинах – прим. ред.). Праздничные распродажи в магазине также стартовали заранее.
