6 июня 2012 г. в Lotte Hotel Moscow состоялся INFOLine&Retailer Russia TOP- 100 Day 2012. В рамках мероприятия было проведено две дискуссии, мастер-класс от бизнес-тренера, заседание бизнес-клуб клиентов «1С-Рарус» и встреча представителей Межрегиональной торговой компании, а также презентация рейтинга ста крупнейших розничных сетей России. В общей сложности в INFOLine&Retailer Russia TOP-100 Day 2012 приняли участие более 300 ритейлеров и других профессионалов рынка.
После приветственного слова Даниила Сомова, управляющего партнера ИД Retailer, Ильи Якубсона, президента ГК «Дикси» и председателя Президиума Ассоциации розничных компаний России (АКОРТ), и Олега Сазанова, директора департамента государственного регулирования внутренней торговли Министерства промышленности и торговли РФ, слово было передано модераторам аналитической сессии «Эффективность первой сотни розничных сетей России в цифрах и комментариях по итогам 2011 г., перспективы 2012» — Ивану Федякову, генеральному директору INFOLine, и Михаилу Бурмистрову, генеральному директору «INFOLine Аналитика».
В обсуждении участвовали Павел Бреев, член совета директоров, генеральный директор «М.Видео», Данила Васкевич, генеральный директор сети «Белый Ветер Цифровой», Виктор Луканин, вице-президент по коммерции ГК «Евросеть», Андрей Сливченко, генеральный директор «Аптечной сети 36,6», Алексей Зуев, президент сети магазинов детских товаров «Кораблик», Андрей Нестеров, генеральный директор «ЦентрОбуви», Сергей Федоринов, председатель совета директоров «Юлмарта», Станислав Сербин, генеральный директор «Старика Хоттабыча», и Валерий Тараканов, вице-президент по развитию магазинов шаговой доступности X5 Retail Group.
Выступление Ивана Федякова было посвящено структуре рейтинга TOP-100, исследованиям поведения покупателя, динамике заработной платы населения, состоянию розницы за прошедший год и основным трендам и тенденциям сегментов рынка (СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ).
По словам спикера, на долю десяти крупнейших сетей приходится 55% (+5%) выручки всех участников INFOLine&Retailer Russia TOP- 100, а сто розничных компаний, входящих в рейтинг, обеспечивают 20% всего оборота торговли за 2011 г. Совокупная выручка 100 крупнейших ритейлеров в прошлом году составила чуть более 3 трлн руб. против 2,6 трлн руб. в 2010 г.
Как отметил Иван Федяков, сегмент книжной продукции теряет свои позиции на рынке. «Это эволюционный процесс. Население стало меньше читать и покупать литературы в магазинах, — сообщил эксперт. — Однако на смену книжного сегмента приходит онлайн-ритейл, который в сети предлагает книжную продукцию. В этом году в ТОП-100 уже вошли несколько крупных игроков».
Как бороться за покупателя, за квадратные метры, за новые регионы или же следует обратить большее внимание на общение и соперничество с конкурентами? Это одни из многих вопросов, которые задавали присутствующие на INFOLine&Retailer Russia TOP-100 2012. По словам Ивана Федякова, выручка с кв.м у лидеров розницы снижается, а виной тому высокая концентрация магазинов и высокая конкуренция в больших городах. «Рост уже практически невозможен, — отметил эксперт. — Большинство сетей это признают и пытаются повысить маржу за счет других услуг и форматов».
По словам Ильи Якубсона, президента ГК «Дикси» и председателя Президиума АКОРТ, включившегося в обсуждение, развитие розничной торговли идет не только в крупных городах. Как подчеркнул топ-менеджер, концентрация федеральных игроков высока и в городах с населением выше 5000 человек. Кроме того, прошлый год ознаменовался «походом ритейлеров в малые города».
«Мы перестали бороться с самими собой. Ранее обсуждались вопросы, связанные с логистикой, ИТ-платформами и так далее, — комментировал Илья Якубсон. — Сейчас всех интересует вопрос, как конкурировать не с собой, а со своим целевым конкурентом. Никто не хочет сдавать свои позиции, и это уже другой этап развития».
О состоянии отдельных сегментов рынка подробнее распросил присутствующих Михаил Бурмистров. «Мы видим большое количество магазинов, работающих под франшизой известных брендов. Действительно ли мы пойдем по этому пути развития?», — спросил Михаил Бурмистров Валерия Тараканова, вице-президента X5 Retail Group по развитию магазинов шаговой доступности.
Отвечая на вопрос, топ-менеджер отметил, что магазины у дома — перспективное направление развития в особенности по франчайзингу. По его словам, с ростом трафика и городов, будет расти и спрос покупателей на продукты недалеко от дома.
«Если франчайзинг подкрепить логистикой, то это направление может достаточно эффективно работать. Однако готовность наших участников вступать в «клуб» — это уже другой вопрос», — отметил Валерий Тараканов.
Далее в обсуждение включились остальные первые лица компаний. Как рассказал Павел Бреев, член совета директоров и генеральный директор «М.Видео», компания делает упор в развитии на интеграцию онлайн и оффлайн-торговли.
«Сейчас мы занимаемся объединением этих двух каналов. Для покупателя будет проще купить, получая дополнительный сервис и обслуживание. В этой системе выигрывают все», — добавил спикер.
Что касается рынка мобильных телефонов, то, по мнению Виктора Луканина, вице-президента по коммерции компании «Евросеть», рынок растет за счет смены телефонов на смартфоны (СКАЧАТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ КОМПАНИИ).
«Выручка как и раньше складывается в основном из продажи устройств. Чаще всего к нам приходят именно за покупкой гаджетов. Однако «серый» рынок очень быстро растет, и в этом есть свои сложности, — рассказал спикер. — Например, официально в Россию было ввезено чуть более 1 млн устройств Apple за последние три года, тем не менее, их сейчас на рынке около 2,5 млн. Каждый третий интернет-магазин предлагает телефоны ниже закупочной цены, каждый пятый телефон покупается в интернете, если говорить о Москве. И чем дальше интернет проникает в нашу жизнь, тем быстрее растет рынок контрафактной продукции».
Как подчеркнул Михаил Бурмистров, перейдя к обсуждению сегмента DIY, лидерство в INFOLine&Retailer Russia TOP- 100 сохранили международные компании. По словам Станислава Сербина, генерального директора сети «Старик Хоттабыч», динамика роста лидеров DIY-сегмента происходит за счет консолидации рынка.
«Нас радует глобальный тренд — стремление людей получать комплекную услугу. Им не нужны товары отдельно, им нужен интерьер полностью», — отметил топ-менеджер.
Аптечный рынок, по мнению Андрея Сливченко, генерального директора «Аптечной сети 36,6», также как и все остальные сегменты, характерен наличием контрафактной продукции. И, по словам спикера, «серый» рынок не только составляет конкуренцию рознице, но еще и представляет опасность для здоровья покупателей.
«Мы отмечаем тренд борьбы форматов. Аптеки вынуждены играть в разных ценовых сегментах. При достаточно жестком регулировании цен на лекарственные препараты разница в ценах достижима лишь за счет снижения издержек», — высказал мнение Андрей Сливченко.
Топ-менеджер надеется, что государственное регулирование станет более осознанным и адекватным и будет приводить к тем результатам, которые ритейлер хочет достичь за счет повышения качества предложения.
Рынок одежды и обуви прокомментировал Андрей Нестеров, генеральный директор «ЦентрОбуви». По его словам, данный сегмент также испытывает затруднения с контрафактом, и основными конкурентами здесь являются вещевые рынки.
«Сегмент масс-маркета очень привлекательный и быстрорастущий рынок. Основной драйвер его роста — изменение культуры потребления в зависимости от моды и проходящих тенденций. Так что у нас много оптимизма», — сказал топ-менеджер.
Перейдя к обсуждению сегмента БТиЭ, Данила Васкевич, генеральный директор сети «Белый Ветер Цифровой», отметил, что сейчас «модная тема онлайн-продаж» должна быть совместима с понятной бизнес-моделью. «Даже работая под известным брендом компания может терять позиции на рынке интернет-торговли, если наценка в онлайне будет слишком завышена», — рассказал Данила Васкевич.
Сергей Федоринов, председатель совета директоров «Юлмарта», добавил, что бизнес строить необходимо от того, что необходимо клиенту.
Под конец дискуссии Михаил Бурмистров задал вопрос, касающийся рынка детских товаров. «Самым динамичным в этом сегменте стала компания «Кораблик». Чего хотят потребители мы все знаем, а вот чего хотят дети не совсем. Может вы скажете?», — обратился к Алексею Зуеву, президенту сети магазинов детских товаров «Кораблик», эксперт.
«Главное — не экономить на детях», — улыбаясь, ответил на вопрос топ-менеджер.
После подведения итогов дискуссий и краткого представления рейтинга прошла церемония награждения основных лидеров отрасли. Даниил Сомов, управляющий партнер ИД Retailer, и Аркадий Пекаревский, предприниматель и один из основателей компании Sela, вручили победителям в нескольких номинациях награду в виде белого шахматного короля. Белый цвет награды означает первенство во всем, а король — победу.
На церемонии было сказано:
Павел Бреев, член совета директоров, генеральный директор «М.Видео»:
«Мы будем продолжать стараться работать и развивать сеть ради наших покупателей нашей необъятной Родины».
Тихон Смыков, генеральный директор re:Store Retail Group:
«Будем стараться давать клиентам самое лучшее, а конкурентам самое страшное».
Андрей Сливченко, генеральный директор «Аптечной сети 36,6»:
«Спасибо большое. Будем заботиться о качестве вашей жизни и здоровья».
Сергей Солодов, генеральный директор аптечной сети «А5»:
«Хочется пожелать одного, чтобы сколько компаний начали год, столько же их закончили. Год очень сложный».
Андрей Нестеров, генеральный директор «ЦентрОбуви»:
«Хочу сказать cпасибо за наш результат не только нашей команде, но и нашим покупателям».
Сергей Дроздов, начальник отдела по связям с государственными и общественными организациями ГК «Спортмастер»:
«Девизом нашей компании стали слова «Мы делаем спорт доступным!». Желаю вам этого».
Карина Черникова, директор по маркетингу и рекламе компании «Магнит»:
«Спасибо большое. Спасибо наши поставщикам, партнерам, покупателям и конкурентам за то, что не даете нам расслабляться».
Вадимир Чирахов, заместитель генерального директора по коммерческой деятельности «Детский мир»:
«Спасибо большое за высокую оценку. Мы будем и дальше стараться делать товары для детей более доступными».
Виктор Луканин, вице-президент по коммерции ГК «Евросеть»:
«Очень приятно и важно получать оценку не только от коллег, но и от покупателей, которые сделали нас лидерами».
Валерий Тараканов, вице-президент по развитию магазинов шаговой доступности X5 Retal Group:
«Спасибо большое за награду. Хочется поблагодарить организаторов этого мероприятия, которые делают такую важную работу!».
С результатами церемонии вы можете ознакомиться тут
О чем говорили на бизнес-тренинге Радислава Гандапаса читайте тут
О чем говорили на ток-шоу «TOP-100 в вопросах и ответах» читайте тут
Фоторепортаж с ток-шоу «TOP-100 в вопросах и ответах» смотрите тут
Фоторепортаж с аналитической сессии «Эффективность первой сотни розничных сетей России в цифрах и комментариях по итогам 2011 г., перспективы 2012» смотрите тут
Фоторепортаж с бизнес-тренинга Радислава Гандапаса смотрите тут
Фотоотчет из кулуаров INFOLine&Retailer Russia TOP-100 Day 2012 смотрите тут
Фотоотчет с награждения INFOLine&Retailer Russia TOP-100 Day 2012 смотрите тут
Фотоотчет со встречы клиентов компании «1С Рарус» в формате бизнес-клуба смотрите тут
