Британская косметическая сеть The Body Shop дала одновременный старт полному ребрендингу своих магазинов во всем мире, однако в компании «Монэкс Трейдинг», развивающей бренд в России, не исключают «гармоничное сосуществование двух типов магазинов, объединенных общими принципами оформления и мерчендайзинга».
Первый измененный торговый объект The Body Shop, которых сейчас в России всего 39, начал работать в новой концепции в московском ТРЦ «Европейcкий» 15 мая, тогда же, когда и в других 62 странах присутствия сети открылись магазины нового образца. Следующие обновленные российские будут запущены в ТРЦ «Мега Белая Дача» и ТК «Капитолий на Вернадского».
Особых подробностей об изменениях в «Монэкс Трейдинге» не сообщают, говорят только, что была произведена полная замена торгового оборудования и отделки магазинов. «Цветовая гамма примерно та же — в натуральных тонах с использованием зеленого, однако используются более современные материалы и технологии, — рассказали изданию в «Монэкс Трейдинге». — Оборудование изменилось таким образом, что товар теперь представлен более наглядно, а магазин выглядит более просторным и светлым».
В рамках ребрендинга The Body Shop сменил и свой девиз, который теперь звучит как Look Good. Feel Good. Do Good («Выгляди хорошо. Чувствуй хорошо. Делай хорошо). Ожидается, что он станет не только иллюстрацией философии марки, но и напоминанием о том, что всегда и везде необходимо хорошо выглядеть, получать удовольствие от жизни и приобщения к красоте и т.п.
Предыдущая концепция бренда со слоганом Nature’s Way to Beautiful («Путь природы — путь красоты»), сообщают в «Монэкс Трейдинг», «больше фокусировалась на натуральных составляющих косметических продуктов марки и на стремлении подчеркнуть, сохранить и приумножить природную, индивидуальную красоту каждого человека».
Решение о ребрендинге The Body Shop в «МонэксТрейдинг» называют логичным шагом для косметического бренда с мировой известностью и более чем 35-летней историей. Сменить концепцию и внешний вид магазинов было решено для того, чтобы идти в ногу со временем и успевать за меняющимися вкусами современных покупателей, привыкших к тому, что на рынке постоянно появляются новые технологии, средства коммуникации, модные тенденции, в том числе, в индустрии красоты. «Новая концепция сделает The Body Shop интерактивным, более наглядным, ярким и современным», — комментируют в компании.
По данным Esper Group, в России потребление натуральной косметики, наравне с лечебной, ежегодно в среднем прирастает на 14,2%. Отсюда высокая конкурентность у компаний, работающих в этом сегменте. «В том же «поле» помимо The Body Shop работают такие крупные сетевые розничные компании как L’Occitaine, Yves Rocher и даже российская компания торговли по почтовым каталогам Faberlic занимает все более важные позиции, — комментирует Дарья Ядерная, директор департамента аналитики Esper Group по рынкам России и СНГ. — На этом фоне производство просто натуральной косметики перестает быть видимым конкурентным преимуществом, потребители хотят бренд «с человеческим лицом», стремятся к двусторонним коммуникациям. На этом фоне репозиционирование, не назвала бы действия The Body Shop полноценным ребрендингом, выглядит логичным, поскольку привносит в бренд социально важные черты и позволяет уйти от эгоцентрической концепции лучшей заботы о себе при минимальном вреде природе, по сути бездействии по отношению к ней, к более активной позиции».
Как считает эксперт, в целом изменения позволят бренду несколько укрепить свои позиции на рынке, однако полный успех будет зависеть от того, насколько эффективно эта идея будет донесена до потребителя.
Справка
Британская компания The Body Shop производит и продает в одноименных магазинах косметику с натуральными ингредиентами. Основана в 1976 г. Анитой Роддик. В настоящее время более 2700 магазинов The Body Shop открыто в 63 странах мира. В России первый магазин The Body Shop был запущен в 2005 г. Сейчас открыто 39 магазинов в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Нижнем Новгороде, Казани, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и Новосибирске.
Компания «Монэкс Трейдинг» была основана в 2000 г. Компания работает по системе франчайзинга и специализируется на развитии сетей Mothercare, next, M·A·C, The Body Shop, Justice, Bath & Body Works, Payless, Pinkberry, American Eagle Outfits, Victoria’s Secret Beauty & Accessories. Владельцем «Монэкс Трейдинга» является ближневосточный ритейлер Alshaya Group.
