Сеть магазинов «Детский мир» завершила первый этап внедрения новой розничной концепции. Обновленный облик приобрели четыре московских магазина сети.
Розничная концепция включает в себя систему визуальных коммуникаций бренда в торговом пространстве, систему навигации внутри магазина и зонирование. Она может быть адаптирована к разным по площади форматам магазинов сети. Новая розничная концепция была подготовлена для ритейлера брендинговым агентством Fitch.
Категории товаров и соответствующие отделы магазина поделены на две группы – «эмоциональную» (игрушки, спорт, книги) и «рациональную» (одежда, обувь, товары для будущих мам), что определяется участием ребенка в процессе совершения покупки. Каждой категории товаров присвоен свой цвет, что подчеркивает принципы сегментации ассортимента и упрощает процесс поиска товара в торговом зале.
Внутри магазина выделены основные ассортиментные зоны: одежда для девочек, одежда для мальчиков, обувь, товары для новорожденных, товары для будущих мам, игрушки для девочек, игрушки для мальчиков, товары для активного отдыха и т.д. Система навигации внутри магазина включает в себя систему указателей для взрослых, а также цветовое оформление ассортиментных зон. Предусмотрена развлекательная навигация для детей, основанная на использовании бренд-персонажа «Детского мира» — «Дёмы». Включение в торговое пространство игровых и развлекательных элементов вовлечет ребенка в процесс покупки.
Справка:
Группа компаний «Детский мир» объединяет сеть магазинов «Детский мир», компанию «С-тойз» и luxury центр «Детская галерея «Якиманка». Сеть магазинов «Детский мир» состоит из 128 форматных супер- и гипермаркетов в 67 городах России и двух на Украине. Общая торговая площадь — более 220 000 кв. м. Детская галерея «Якиманка» — luxury центр в Москве формата Full Concept Shop с товарами для детей до 14 лет, торговой площадью 3560 кв. м. Выручка ГК «Детский мир» по US GAAP в 2007 г. выросла на 78% и составила $597,2 млн. Головная компания группы – ОАО «Детский мир – Центр», более 99% акций которого принадлежит ОАО АФК «Система».
В рейтинге российских розничных сетей, опубликованном в журнале Retailer magazine (2008 г., №2), «Детский мир» занимает 31-е место.
