Что нравится и что не нравится покупателям — полезная информация для всех, кто хочет строить успешный бизнес, а не только для тех компаний, отзывы о которых опубликованы в этом дайджесте с сайта NoBadShop.ru.
В январе покупатели в основном жаловались на испорченные товары и рыбную продукцию с запахом аммиака.
Так, покупатель «Перекрестка» в Москве рассказал о том, что в магазине продаются морепродукты с запахом аммиака. «Дома, начав готовить, при тепловой обработке почувствовала резкий запах аммиака, промыв проточной водой запах не удалился», — говорит клиент.
Аналогичная жалоба поступила и на еще один московский «Перекресток» в Новых Черемушках.
На некачественную рыбу с запахом аммиака также пожаловался посетитель гипермаркета «Глобус» в Щелково.
В магазине «Седьмой континент» на Ленинградском шоссе в Москве покупатель обнаружил «тухлые продукты». Среди них были красная икра, семга и осетр. «Со слов кассирши «сплошные возвраты, не дают работать», — рассказывает житель столицы.
Покупатель магазина «Водолей» в Перми также пожаловался на рыбную продукцию с запахом аммиака.
Житель Батайска Ростовской области осталась недоволен обслуживанием в «Магните». По его словам, в магазине практически нет персонала. «Один сидит на кассе, другой бегает как ужаленный. Находка для грабителей», — пожаловался клиент.
Покупательнице магазина «Компьютер без проблем» в городе Реж Свердловской области пришлось практически сразу сдать бракованный товар обратно в магазин. «Компьютер сломался после трех включений, магазин и лично его хозяин морочил нам голову неделю, хамский продвец. Я пожалела, что связалась с этой шарашкиной конторой», — рассказывает девушка.