Х5 Retail Group запустила на базе «Перекрестка», одной из своих сетей, новый онлайн-сервис — электронный стол заказов Е5. Х5 предлагает сформировать покупку в Интернете, а затем оплатить ее и забрать в выбранном покупателем «Перекрестке». Сейчас стол заказов работает в тестовом режиме.
Как сообщили Retailer.RU в Х5, в Е5 можно заказать более 250 000 товаров категории non-food — от детских игрушек до бытовой техники и электроники. Заказ через один-два рабочих дня можно получить в ближайшем «Перекрестке», в котором он с момента уведомления о доставке в магазин хранится семь дней. В новом проекте задействованы около 130 супермаркетов «Перекресток» в Москве и Московской области.
Одновременно с доставкой в супермаркеты Х5 ввел курьерскую (по Москве и некоторым другим крупным городам) и почтовую (по регионам) доставку. За то, чтобы получить заказ в московском «Перекрестке», покупатель должен будет заплатить 75 руб., в региональном — 115 руб. При заказе в супермаркет оплата товара производится на кассе «Перекрестка», при доставке на дом — наличными курьеру.
«Проект реализуется для удобства наших покупателей. Самое главное для них — экономия времени, покупка товаров в привычном месте с достойным сервисом, а также привычный способ оплаты на кассе магазина», — прокомментировали в Х5 новый проект.
Если опыт работы стола заказов Е5 в супермаркетах «Перекресток» окажется удачным, к концу 2012 г. Х5 Retail Group готов распространить проект и на другие свои сети.
По мнению Ивана Куца, директора по развитию электронного гипермаркета «Закажи», всегда найдутся люди, которые сделают заказ через интернет и потом быстро заберут товар. «Я бы делал так, — говорит специалист. — Также как будут делать и покупатели, далекие от подобной модели продаж. Перспективное направление, с учетом небольших затрат на проект — уже ведь есть сами магазины»…»
В «О’Кее» стол заказов от Х5 прокомментировали кратко: «Данная модель имеет шанс на успех, проект интересный. На данный момент наша компания не планирует ничего подобного».