Недавний успех компании Apple в корпоративном секторе обязан тому, как компания работает, чтобы удовлетворить все потребности бизнеса, к тому же в качестве CEO Тим Кук показался более дружественным бизнес-элите, чем они привыкли за время работы со Стивом Джобсом.
Отмечая рост корпоративных продаж компании Apple, коего не видели еще за последние годы, NY Times отметили, что в то время как Джобс не любил потакать желаниям бизнесменов, Кук “более легко” идет навстречу корпоративным клиентами. Издание также отмечает, что Джобс так не любил работать с бизнес-сферой так сильно, что на конференции в 2005 году, он назвал CIO (Chief Information Officer), не иначе как “отверстия”.
"В то время корпоративные покупатели говорят, что Apple даже не пытаются скрыть тот факт, что потребительский сектор – по-прежнему приоритетный для компании, они также отмечают, что с компанией стало легче работать в последние годы. Произошло это, когда в Apple стали оснащать по-новому свои устройства, а эти новшества делают iPhone более приемлемым для бизнеса", — написал Ник Уингфилд.
Ранее при Джобсе, корпоративные клиенты часто должны были соглашаться, даже против своей воли, с откровенно высказанным мнением со-основателя Apple, именно так говорили якобы бывшие сотрудники компании. Но даже прежде чем стать CEO, Кук, в то время COO Apple, по заявлениям, часто общался с корпоративными клиентами.
“(Cook) встречался чаще с корпоративными клиентами и, казалось, ценил их потребности, даже если он разделял взгляды г-на Джобса о том, что продукция Apple делается в первую очередь с приоритетом на простых покупателей”, говорится в докладе.
Нового успеха компания Apple в корпоративном секторе достигла благодаря iPhone и iPad, которые бизнес принял с распростертыми руками. Во время каждого своего последнего ежеквартального квартального отчета о прибыли, руководители Apple расхваливали темпы внедрения iOS устройств в корпорациях, и отметили, что в прошлом квартале 93% компаний из списка Fortune 500 внедряют или тестируют iPhone, а 90 процентов внедряют или тестируют iPad.
Одним из моментов переворота ситуации с бизнесом для компании Apple можно считать, когда ритейлер Lowe рассказал, что 42 000 сотрудников получат iPhone 4, оснащенные пользовательскими приложений, позволяющими сделать переносной пункт продаж.
Согласно октябрьскому опросу предприятий обнаружено, что и iPhone и iPad легко обходят конкурирующие продукты на Android. iPad, в частности, показал полное доминирование на рынке таблеток с цифрой в 96 процентов от общего числа активаций отслеживающихся компанией Good Technology.
Даже Mac имеет успех в корпоративном секторе после многих лет борьбы. Forrester Research, давний критик использования Mac для бизнеса, заявили в октябре, что пришло “время для отмены запрета” Маков в компаниях, заявив, что пользователи Mac в бизнесе более продуктивны, чем их коллеги, работающие на ПК, благодаря увеличению надежности и минимуму ухода.
