«Магазин будущего» от X5, Роснано и «Ситроникса» был сегодня впервые представлен широкой общественности в Москве на IV международном форуме по нанотехнологиям Rusnanotech 2011.
Стенд с «магазином будущего», главной особенностью в работе которого является маркировка товаров метками радиочастотной идентификации (RFID), функционирует на выставке в тестовом режиме. Для демонстрации в нем представлено порядка 100 SKU различных вод и снековой продукции, которые купить за наличные деньги на данный момент нельзя. Сейчас для оплаты в «магазине будущего» можно воспользоваться баллами программы лояльности сети «Перекресток», входящей в Х5, картами бесконтактной оплаты и технологией NFC-системы, интегрированной в мобильный телефон, сообщил Retailer.RU представитель Роснано, участвующий в разработке проекта. Так, российский президент Дмитрий Медведев, посетивший сегодня форум, смог расплатиться в «магазине будущего» электронными деньгами.
Наличие RFID-метки упрощает процесс покупки и позволяет лучше следить за наличием товаров в магазине, сокращая число краж. Достигается это за счет использования «умных полок» — стеллажей, снабженных специальными антеннами, которые в постоянном режиме считывают RFID-метки на товарах, а затем передают эту информацию в систему управления магазина.
Кроме того, RFID-метки позволяют бороться с контрафактной продукцией и снижают возможность появления на полках продуктов с истекшим сроком годности.
После окончания форума стенд «магазина будущего» будет разобран, а оборудование отправится в тестовую комнату на базе московского магазина «Перекресток» возле станции метро «Пражская», где команда проекта продолжит исследования инновационных технологий.
Меньше чем через год уже любой покупатель сможет посетить полноценный «магазин будущего», который сейчас в тестовом режиме работает только для сотрудников X5 Retail Group внутри офиса компании и носит название «ПеПяКа» (сокращение по первым буквам названия сетей «Перекресток», «Пятерочка», «Карусель»).
«К сентябрю 2012 г. планируется завершить интеграцию части программы, обеспечивающей считывание RFID-меток, с ERP-системой Х5, и уже запустить полноценно работающий «магазин будущего» на базе «ПеПяКи», — рассказал источник. — Оплата товаров, как мы планируем, будет производиться банковскими картами и бесконтактным способом при помощи NFC-технологии. В 2013 г. планируем запустить «магазин будущего» на базе «Зеленого Перекрестка в Москве».
По словам представителя Роснано, NFC-система и RFID-метки впервые будут представлены в «магазине будущего» от Х5: «Это оригинальные решения для российского ритейла, а сам проект не имеет аналогов в мире».
Инвестиции в проект «магазина будущего» со стороны всех трех сторон, его разрабатывающих, составят 350 млн руб. в течение двух лет. Как сообщил в ходе саммита Retail Business Russia 2011 Анатолий Чубайс, председатель правления Роснано, у организации есть ряд других разработок, которые могут быть потенциально интересны ритейлерам – как в области b2b (пищевая пленка и упаковка, торговое оборудование), так и b2c (например, глюкометры).
Сейчас X5 Retail Group является единственным партнером "Роснано" среди розничных компаний. О достижении договоренности между Роснано, «Ситроникс» и X5 Retail Group в рамках проекта по созданию «магазина будущего» было объявлено в июне 2011 г. в рамках Петербургского экономического форума.
Сергей Алтухов, ведущий эксперт центра отраслевой экспертизы SAP СНГ, считает, что RFID-метки найдут более широкое применение в непродуктовом ритейле. «У этой технологии пока есть физические ограничения: вода гасит радиоволны, и непонятно, как маркировать упаковки с жидкостью», — пояснил он. Однако в Роснано Retailer.RU сообщили, что вода не представляет проблем для считывания RFID-меток в отличие от товаров в жестяных банках и металлизированных упаковках. В этом направлении в Роснано сейчас ведутся работы.
В то же время Дмитрий Потапенко, управляющий партнер Management Development Group, сомневается, что разработки Х5 и Роснано будут способствовать удешевлению технологии.
«Цена определяется спросом, а объемов российского розничного рынка для создания необходимого спроса недостаточно. Если создание Metro Future Store не способствовало снижению цены меток, то не понятно почему это получится у Х5? — говорит Дмитрий Потапенко. — Удешевление RFID — это задача крупных транснациональных корпораций-производителей Mars, Unilever, Coca-Cola и др. Ноу них для этого нет стимула, так как нет реальных конкурентов».
Андрей Пачикин, менеджер по развитию бизнеса Microsoft в России, напротив, считает, что удешевление меток может произойти уже течение 3-5 лет. Однако их себестоимость все-равно будет слишком высокой для продуктового ритейла.
