"Мегафон" в течение трех-пяти лет планирует сократить свою розничную сеть на 25-40% до 2500-3000 салонов с нынешних 4000. Об этом пишут "Ведомости" со ссылкой на отчет UBS по итогам встречи с главой компании Сергеем Солдатенковым.
Оператор собирается сделать акцент не на росте количества клиентов, а на удержании абонентской базы. При помощи сокращении розницы компания намерена снизить годовой отток до 35% с нынешних 50%, отмечает аналитик UBS Роман Арбузов: чем меньше продажи, тем меньше отток.
С середины 2000-х гг. бурный рост абонентской базы стимулировал рост салонов связи: расширялась собственная розница операторов, развивались федеральные сети, увеличивалось количество локальных дилеров, отмечает представитель "Мегафона" Юлия Дорохина. Но сейчас такое количество магазинов для рынка мобильной связи избыточно, поэтому компания рассматривает различные варианты повышения операционной эффективности розничной торговли. По словам Дорохиной, "Мегафон" постепенно будет двигаться по пути оптимизации розничной сети с одновременным развитием мультиканальных продаж и систем самообслуживания.
В настоящее время "Мегафон" включает более 4000 салонов связи, из которых более 2000 работают по франшизе. Кроме того, компании принадлежит 50% сотового ретейлера "Евросеть", который насчитывает примерно 4500 точек. На контролируемую розницу с учетом "Евросети" сейчас приходится более 70% подключений "Мегафона".
Сейчас "Вымпелком" и "Мегафон" фактически контролируют основные каналы продаж — "Евросеть" и "Связной", — поэтому необходимости в такой большой сети, как раньше, у каждого из них нет, отмечает сотрудник одного из ретейлеров.
МТС приветствует планы коллег по оптимизации количества точек продаж, это может быть первым сигналом к оздоровлению рынка, заявил "Ведомостям" представитель компании Дмитрий Солодовников. В настоящее время розничные сети, контролируемые операторами, очевидно раздуты, рынок продаж сим-карт перегрет.
