ПАО "Магнит" бизнесмена Сергея Галицкого начинает эксперимент по внедрению касс самообслуживания в своих гипермаркетах. Тестирование касс в ближайшее время начнется в 2 точках сети в Краснодаре и Туапсе, сообщили ИА "РБК-Кубань" в пресс-службе ритейлера.
"В случае, если проект будет успешным, компания рассмотрит возможность установки таких касс и в других гипермаркетах сети", — добавили в компании. Инвестиции в установку касс не раскрываются.
Кассы самообслуживания позволяют посетителям магазинов самостоятельно рассчитываться за покупки с помощью специального терминала, который считывает штрих-код с товаров и принимает деньги.
Характерно, что подобные кассы уже используют другие крупные участники рынка — "Ашан" и X5 Retail Group N. V. По словам начальника управления по связям с общественностью X5 Владимира Русанова, аналогичные кассовые узлы установлены в супермаркетах "Перекресток" в Москве и гипермаркетах "Карусель" в Санкт-Петербурге, а также в других регионах. Он добавляет, что в компании сейчас идет масштабная реконструкция магазинов. В обновленные супермаркеты устанавливаются кассы самообслуживания.
Как отметил Русанов, эти кассы помогают магазинам справиться с большим покупательским траффиком, делают эффективнее обслуживание клиентов в высокий сезон (ноябрь-декабрь), а также в часы пик (утром и вечером). "Эти аппараты повышают лояльность клиентов к торговым точкам, за счет сокращения очередей в магазинах. В целом повышается сервисное обслуживание", — объяснил Русанов. Он добавляет, что в магазинах сети, где установлены такие кассы, на них проходится 20-25% всех операций.
Стоит отметить, что количество покупателей гипермаркетов "Магнит" за 9 месяцев 2014г. выросло почти на 24% по сравнению с аналогичным периодом 2013г. — до 139,6 млн человек.
Выручка ОАО "Магнит" за январь-октябрь 2014г. увеличилась на 30,66% в рублях и составила 608,5 млрд руб.,по данным пресс-службы компании.
В течение октября 2014г. компания открыла 183 магазина, при этом общее их количество составило 9 тыс. 203 (в частности, более 8 тыс. "магазинов у дома", 179 гипермаркетов, 72 магазина "Магнит Семейный" и 934 магазина дрогери).
