Ритейл — один из самых сложных бизнесов, где нет мелочей. Член Совета Гильдии маркетологов России, координатор цеха "Маркетинг потребительских товаров и розничной торговли" Олег Гвоздик составил список лучших книг дли ритейлеров.
Барри Берман, Джоэл Р. Эванс
"Розничная торговля. Стратегический подход"
Эта толстая книга выходит уже в восьмом издании. Она содержит в себе практически все аспекты розничной торговли: планирование работы с учетом анализа отрасли, особенности операционной деятельности, включая работу персонала, управление товаром и ценами, работу с покупателями. Конечно, использованные примеры из зарубежной практики не позволяют в полной мере применять их на "наших лужайках". Но, увы, другого такого "кирпича" обо всем в моей библиотеке нет.
Сергей Перминов
"Построение розничных и дистрибьюторских сетей. Создание. Контроль и организация бизнеса"
Хорошая книга. Здесь есть обзор основных функций производителей, поставщиков и сетей, а также полезная информация об особенностях работы партнеров по общей цепочке товародвижения. Автор — доктор физико-математических наук, отсюда его подробный академический подход к ведению бизнеса. Кроме того, у него есть опыт в нескольких сегментах ритейла. Настоятельно рекомендую книгу как ритейлерам, так и поставщикам как наиболее полное издание о специфике торговли.
Елена Комкова
"Товарный портфель и управление закупками в рознице"
Автор подробно излагает свои семинарские занятия, поэтому текст изобилует не переработанными в литературный вид оборотами. Тем не менее, материал основан на личном опыте — автор работал в известных российских сетях и консультирует ряд сетей, поэтому его труд заслуживает тщательного изучения. Все применимо в нашей действительности. Приведены конкретные примеры с расчетами из разных сегментов ритейла.
Синтия Эстерлинг, Эллен Флоттман, Мэриэн Джерниган, Сюзанн Маршалл
"Мерчандайзинг в розничной торговле"
Великолепная книжка, связывающая мерчандайзинг с управлением товаром и ценами. К сожалению, перевод сделан не специалистом в этой теме, поэтому иногда спотыкаешься о разное толкование одного явления. Множество примеров с расчетами и контрольными заданиями. Могу рекомендовать книгу категорийным менеджерам, маркетологам, а также студентам торговых специальностей.
Игорь Липсиц, Ольга Рязанова
"Управление ценами в ритейле"
Хорошо структурированная книга лучших в России специалистов по ценообразованию. Здесь есть множество практических примеров с обоснованием выбора принятых мер, приведены различные ценовые стратегии и ценовые решения, не позволяющие фирме торговать в убыток. Гуманитариям читать будет тяжеловато из-за большой теоретической части.
Сэм Уолтон
"Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart"
Познавательная книга, написанная апологетом розничного бизнеса. Популярно-художественное изложение фактов о становлении и развитии империи Wal-Mart, развитии менеджеров, преодолении возникающих трудностей. Простые советы о сложном.
