X5 (владелец «Пятёрочки», «Перекрёстка» и «Чижика») запустила в Москве пилотный сервис доставки горячей еды из дарксторов. Блюда готовятся непосредственно перед доставкой, среднее время выполнения заказа — 30 минут, сообщила компания.
Новый формат развивает сценарий совмещённой покупки: клиент может добавить горячую еду к продуктам и получить весь заказ в рамках одной доставки. Сейчас проект тестируется на нескольких площадках в Москве.
В ассортимент горячей еды входят бургеры, хот-доги, роллы, сэндвичи, пицца, завтраки, горячие закуски и напитки — всего 82 товара. В приложениях «Пятёрочки» и «Перекрёстка» предложение доставки горячей еды выделено в отдельную витрину «Много горячего».
В середине 2026 года к пилоту подключатся ещё восемь точек в Москве, а к концу года их количество вырастет в несколько раз. Доставку горячей еды могут запустить и в других городах, а ассортимент планируют расширять.
X5 уже запускала похожий проект в 2021 году в тестовом режиме. Тогда «Пятёрочка» совместно с сетью «Хлеб насущный» открыла даркстор в Москве. Механизм был тем же: клиент заказывал продукты с горячей едой, её готовили за 5–7 минут, после чего курьер привозил совмещённый заказ.
Доставкой горячей еды из дарксторов много лет занимаются и другие компании. Например, доставка горячих блюд есть у «Самоката», Ozon Fresh и «Яндекс Лавки». Последняя в 2025 году запланировала оборудовать кухнями половину дарксторов в Санкт-Петербурге.
По итогам 2025 года X5 осталась лидером российского рынка онлайн-продажи продуктов, согласно данным Infoline. Продажи X5 Digital (входят «Перекрёсток», «Пятёрочка доставка», «Впрок», «Чижик», «Много Лосося») выросли на 45,3% — до 323,7 млрд рублей. В пятёрку лидеров также вошли «Самокат» (+12,3%, до 279,3 млрд руб.), «Вкусвилл» (+16,7%, до 221,1 млрд руб.), Ozon и Ozon Fresh (+61,1%, до 207,2 млрд руб.) и «Яндекс Лавка» (+42,4%, до 203,1 млрд руб.).
