Wildberries с 15 февраля в тестовом режиме во всех регионах присутствия запустил механизм оценки для клиентов, говорится в сообщении маркетплейса.

Оценивать клиентов будут представители компании «на основе взаимодействия с клиентом» — в первое время это станет ответственностью сотрудников ПВЗ.

Сейчас оценки доступны только для внутреннего использования, в будущем маркетплейс обещает бонусы и спецпредложения для покупателей с высоким рейтингом.

Поставить можно от одной до пяти звёзд и оставить отзыв — сделать это можно в течение 12 часов. При этом, если оценка ниже пяти звезд, система попросит указать причину занижения.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.