Wildberries с 15 февраля в тестовом режиме во всех регионах присутствия запустил механизм оценки для клиентов, говорится в сообщении маркетплейса.
Оценивать клиентов будут представители компании «на основе взаимодействия с клиентом» — в первое время это станет ответственностью сотрудников ПВЗ.
Сейчас оценки доступны только для внутреннего использования, в будущем маркетплейс обещает бонусы и спецпредложения для покупателей с высоким рейтингом.
Поставить можно от одной до пяти звёзд и оставить отзыв — сделать это можно в течение 12 часов. При этом, если оценка ниже пяти звезд, система попросит указать причину занижения.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
