Wildberries увеличил плату за возврат товара вдвое — до 200 рублей, пишет «Русбейс» со ссылкой на компанию. Сумма спишется, если заказ пролежал в пункте выдачи 14 дней.
Изменения вступили в силу 18 марта. Если покупатель откажется от заказа до истечения 14 дней, с него спишут 100 руб., если это было предусмотрено условиями заказа.
Представитель компании подчеркнул, что доля таких возвратов не превышает 1% от общего числа заказов. Там добавили, что нововведение направлено на сокращение числа невостребованных заказов в ПВЗ и снижение лишних перемещений товаров между складами.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
