Wildberries протестирует платное продление срока хранения заказа в ПВЗ на семь дней — стоимость услуги составит 50 рублей за каждый товар, рассказали в компании.
Пилот начнется 24 июня 2025 года. Функция будет доступна всем пользователям маркетплейса.
В компании считают, что решение должно удовлетворить «пожелания покупателей», а также снизить число возвратов.
В Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) при этом возразили, что функция несёт риски «злоупотреблений со стороны недобросовестных владельцев ПВЗ». Они смогут массово оформлять заказы в конкурирующие пункты выдачи с последующим продлением срока хранения, чтобы «заблокировать складские мощности» и спровоцировать «простой полезных площадей».
В ассоциации также выразили сомнения, что сумма в 50 рублей за единицу товара сможет покрыть «реальные издержки» ПВЗ.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
