Wildberries изменила правила начисления штрафов за подмену товаров — теперь премировать будут не только собственные ПВЗ компании, но и партнёрские ПВЗ, говорится в сообщении онлайн-ритейлера.
Ранее компания утвердила свой «принцип нулевого эффекта». Согласно нему, все собранные взыскания за подмену товаров Wildberries направит обратно представителям ПВЗ в равных пропорциях.
Ранее он действовал только для собственных пунктов выдачи вместе с новой системой штрафов. Распространить его и на партнёрские пункты маркетплейсу предложила согласительная комиссия.
В компании пояснили, что взыскания за подмены товаров будут направляться на премии сотрудников самовывоза. Таким образом компания решила поощрять работников за бдительность при проверке.
Выплаты будут производиться ежедневно, вывести их можно раз в неделю. 26 апреля Wildberries собирается выплатить партнёрским ПВЗ в России около 40 млн рублей. Всего таких точек, по собственным данным компании, на март 2023 года в стране насчитывалось 14 747.
Компания также работает над новой мотивационной моделью для ПВЗ, в которых нет утерянных или подмененных товаров или их процент незначителен. Для таких партнеров введут дополнительное премирование.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
