Wildberries добавит возможность оставлять онлайн-чаевые курьерам и менеджерам пунктов выдачи заказов (ПВЗ). Об этом в Telegram сообщила глава маркетплейса Татьяна Ким.
Возможность отправить вознаграждение появится в мобильном приложении — на экране с оценкой обслуживания. Опция будет доступна в течение недели с момента получения заказа.
Максимальная сумма — 1000 рублей. Деньги спишутся с карты, привязанной к профилю. Есть комиссия — 6%. Можно покрыть её за свой счёт, чтобы курьер или менеджер получил всю сумму.
Ким добавила, что чаевые будут «моментально» отправляться на «WB Кошелек» менеджера ПВЗ или курьера. «Интересно, что идея создания такой услуги возникла благодаря вашим обращениям — все чаще люди хотят выразить благодарность не только высокими оценками в приложении, но и денежным вознаграждением», — рассказала предпринимательница.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.