«ВкусВилл» запустил в Москве и Московской области пилотный проект по работе круглосуточных магазинов без продавцов, пишут «Ведомости» со ссылкой на ритейлера. Это первый в России подобный формат.
Компания открыла более 30 точек, куда посетители смогут попасть, отсканировав QR-код на двери.
Ритейлер последовал примеру Южной Кореи: в дневное время продавцы обслуживают покупателей, принимают поставки, занимаются выкладкой, а ночью для функционирования торговой точки их присутствие не требуется.
Другие продуктовые сети пока не готовы пробовать такой формат: представитель «Азбуки вкуса» заявил, что компания не планирует отказываться от услуг продавцов ночью: для сети важно, чтобы покупатели чувствовали себя комфортно в магазинах в любое время.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
