Роспотребнадзор попросил Минэкономразвития рассмотреть возможность возобновления проверок бизнеса в случае массовых жалоб покупателей, пишкт «Известия» со ссылкой на документы Роспотребнадзора.
Служба подготовила доклад о правоприменительной практике закона о защите прав потребителей. В частности, в докладе идёт речь о нарушении статьи 16 — «Недопустимые условия договора, ущемляющие права покупателей…».
Там подсчитали, что за последние десять лет было выявлено свыше 56 тыс. нарушений этой статьи, их максимальное количество зафиксировано в розничной торговле (15,1 тыс. случаев) и финансовых услугах (9,5 тыс. нарушений).
Сейчас в России действует мораторий на проверки бизнеса — это «серьёзно беспокоит покупателей», указано в документах Роспотребнадзора.
В Минэкономразвития подтвердили, что Роспотребнадзор может фиксировать сведения о массовых нарушениях по жалобам потребителей как индикатор риска, а также проводить выездной контроль.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
