Один из продавцов на Ozon сообщио о сбое на онлайн-площадке: так, в ночь на 1 ноября в двух его магазинах многие товары стали стоить от 1 до 50 рублей, пишет vc.ru.
По данным 78.ru, цены рухнули почти в два раза более чем на сотню товаров из разных категорий. Так, робот-пылесос стоимостью 36 тыс. рублей можно было купить за 2000 рублей, а за ортопедическую подушку просили всего 73 рубля. Цены на некоторые товары и вовсе снизились до 1 рубля.
В Ozon подтвердили проблему и пообещали пользователям вернуть деньги за отменённые заказы в течение 2-3 рабочих дней, извинившись за произошедший технических сбой.
«Система начала предлагать покупателям некоторые акционные товары по ценам, которых у продавцов не было. Мы быстро остановили акцию, чтобы разобраться, в чём дело. Ошибку исправили: акция в корректном виде вернётся на сайт в течение 1 ноября», — рассказали в компании.
Сколько продавцов затронул сбой, ритейлер не уточняет.
Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.
