Торговая сеть «Пятёрочка» в 2022 году в рамках программы «Забота о сообществе» помогла более 160 000 нуждающимся получить продукты, более 1100 людям – вернуться домой, 32 тяжелобольным детям – собрать средства и получить дорогостоящие лечение. Также компания построила три спортивные площадки в регионах, оснастила магазины оборудованием для людей с ограничениями по зрению и провела тысячи мероприятий для местных сообществ.

Городское обустройство и инклюзивная среда

В 2022 году были построены городские воркаут-площадки в Омске, Калуге и Альметьевске. «Пятёрочка» также активно работает над созданием инклюзивного пространства для сотрудников и покупателей — компания убеждена, что каждый человек должен иметь возможность участвовать в общественной жизни с равными возможностями. В рамках социального проекта по улучшению доступности магазинов компания запустила инициативу «Говорящий город», которая помогает людям с ограничениями по зрению самостоятельно ходить в магазины благодаря информационным сообщениям и сигналам звукового маяка. Для этого в 2022 году 26 торговых точек по всей стране были оснащены специальным оборудованием. Кроме того, в конце года «Пятёрочка» подписала Национальный инклюзивный договор, в рамках которого планирует продолжать реализацию инклюзивной программы для людей с особыми потребностями.

В 2022 году продолжилось развитие проекта «Центры местного сообщества», запущенного «Пятёрочкой» в августе 2021 года. Количество таких центров достигло 355 по всей стране: в каждом установлены информационные доски для обмена объявлениями между соседями и шкафы для обмена книгами или другими предметами. В магазинах в рамках проекта проводятся мастер-классы, лекции, творческие конкурсы и благотворительные мероприятия для местных жителей. В 2022 году в «Центрах местного сообщества» в среднем проходило более 2,5 тысяч мероприятий в месяц, в которых суммарно принимали участие порядка 60 000 человек.

В 2022 году также открылся второй экоцентр (в Санкт-Петербурге). Это результат кампании, запущенной «Пятёрочкой» совместно с FMCG-партнёром и проектом «Сборка» в 2021 году. Экоцентры помогают жителям сделать образ жизни более ответственным и экологичным: помимо приема вторсырья, в центре проводятся лекции и мастер-классы. В 2022 году в центрах прошло 70 образовательных мероприятий, в которых приняли участие порядка 11 тысяч человек. Более 26 тонн вторсырья было передано на переработку благодаря действующим экоцентрам.

В рамках совместного с российским оператором по сбору и распределению книг RE:BOOKS проекта в магазинах сети в Москве и Санкт-Петербурге гости сдали 14 400 книг. Из них 2 227 книг были переданы в сельские библиотеки, сотрудничающие с проектом RE:BOOKS: МБУ «Централизованная библиотечная система Кемеровского муниципального округа» в д. Камышная Кемеровской области, МУК «Цильнинская межпоселенческая центральная библиотека» в с. Средние Тимерсяны Ульяновской области, МБУК «Орджоникидзевская районная библиотека» в пос. Копьево Республики Хакасия, МБУК «МЦБС Вологодского муниципального района» в пос. Кипелово и Школьная библиотека МБОУ «Ковжинская СОШ» в с. Анненский Мост Вологодской области и др. Книги, которые были в плохом состоянии, отправились на переработку – суммарно получилось порядка 4 тонн вторсырья.

Благотворительные и социальные проекты

Особый фокус в этом году компания сделала на программы помощи нуждающимся. В первую очередь, это проекты «Корзина доброты», «Островки безопасности» и «Конфетка доброты». В 2022 году «Пятёрочка» также запустила программу фудшеринга — бесплатной передачи продуктов нуждающимся.

В этом году «Корзина доброты» увеличила количество магазинов-участников на 70% — сегодня в акции участвуют 5600 торговых точек «Пятёрочки» по всей России. Увеличилось и количество продуктов, которые компания передает нуждающимся, — более чем на 42%, до 371 тонны.

В рамках инициативы «Конфетка доброты» компания перечисляет часть дохода с продаж одноименных клубничных леденцов на операции детям — подопечным фонда «Линия жизни». По итогам 2022 года сумма пожертвований выросла на 70% и составила почти 17 миллионов рублей, что позволило 32 тяжелобольным детям получить дорогостоящую медицинскую помощь.

В течение 2022 года компания также активно развивала проект «Островки безопасности»: так называется специальная зона во всех «Пятёрочках», где потерявшийся человек может обратиться к сотруднику магазина за помощью, чтобы вернуться домой. За прошедший год 1160 человек (в их числе 59 детей), вернулись домой благодаря «Островку безопасности» и поисково-спасательному отряду «ЛизаАлерт». 22 из них требовалась срочная медицинская помощь. В прошлом году компания также разработала занятие «Острова приключений» для детей младших классов и старших дошкольников. Прошло обучение преподавателей в Челябинске, Сыктывкаре и Нижнем Новгороде, Самарской области. На занятии детям рассказывают про «Островки безопасности» в магазинах Пятёрочка и других важных правилах поведения.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram, чтобы первыми быть в курсе главных новостей ритейла.